Meta facilite le signalement des bogues dans son application Horizon VR

Méta a mis à jour Horizon Worlds, sa principale application de réalité virtuelle / « métavers », pour faciliter le signalement des bugs. Si vous voyez quelque chose qui ne va pas lors de l’utilisation de l’application, vous pouvez maintenant appuyer sur les boutons A, B, X et Y de vos contrôleurs et les maintenir enfoncés pour afficher la fenêtre « Signaler un problème », où vous pouvez également joindre une capture d’écran montrant ce que s’est mal passé.

Si l’expérience semble familière, c’est peut-être parce qu’elle est en test depuis un certain temps ; selon le porte-parole de Meta, Kelsi Horn, il y avait des premiers tests disponibles pour « un sous-ensemble de créateurs » dès avril 2021. Depuis lors, selon Horn, Meta a amélioré l’interface utilisateur et la déploie maintenant pour tout le monde. Horn a ajouté que « les bogues signalés via cet outil sont triés individuellement par les membres de l’équipe Horizon Worlds », il semble donc que Meta essaie définitivement de prêter attention aux rapports.

Ce n’est pas forcément une surprise. Dans le billet de blog annonçant la mise à jour, Meta admet qu’un concours organisé dans l’application n’a pas pu être jugé équitablement car « la plate-forme était instable et avait trop de bogues vers la fin du concours ». Un rapport récent de mon collègue Alex Heath révèle que le bogue d’Horizon a été un point sensible au sein de l’entreprise ; l’équipe derrière elle est dans un « verrouillage de qualité » pour le reste de 2022 pour aplanir les bugs avant que davantage de personnes ne commencent à utiliser l’application (au début de cette année, Alex a signalé qu’elle comptait environ 300 000 utilisateurs mensuels). Dans une note de service, le vice-président du métaverse de Meta, Vishal Shah, a déclaré aux employés : « les commentaires de nos créateurs, utilisateurs, testeurs et de beaucoup d’entre nous dans l’équipe indiquent que le poids total des coupures de papier, des problèmes de stabilité et des bugs rend la tâche trop difficile. pour que notre communauté vive la magie d’Horizon.

Meta en fait également une priorité pour ses employés de commencer à utiliser Horizon – « tout le monde dans cette organisation devrait se donner pour mission de tomber amoureux d’Horizon Worlds », a écrit Shah, se demandant pourquoi l’équipe qui a construit l’application ne dépense pas plus de temps en eux-mêmes.

Le PDG de Meta, Mark Zuckerberg, dont la vision a largement motivé les efforts de métaverse de l’entreprise, a promis de partager des détails sur les «mises à jour majeures d’Horizon et des graphiques d’avatar» lors de la conférence Connect de l’entreprise le 11 octobre. La société est également sur le point d’annoncer son casque de nouvelle génération, le Quest Pro, qui a apparemment fui de manière spectaculaire le mois dernier. Bien sûr, de nouveaux graphismes et du nouveau matériel pourraient également signifier une foule de nouveaux bogues, donc cette mise à niveau du système de rapport est bien chronométrée.

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