Les modérateurs de contenu poursuivant Meta et son ancien partenaire de révision de contenu en Afrique, Sama, pour licenciement illégal présumé, ont accepté de régler l’affaire à l’amiable.
Les 184 modérateurs ont accepté une médiation cinq mois après avoir déposé la plainte, une tournure des événements qui devrait mettre fin à l’une des affaires les plus prolifiques auxquelles Meta ait été confrontée sur le continent.
Cela intervient après que le tribunal du travail et des relations de travail du Kenya a demandé aux parties, lors de la dernière audience d’instructions, d’envisager de régler l’affaire à l’amiable.
« Les parties doivent rechercher un règlement à l’amiable de cette requête par le biais de la médiation. Les débats de la médiation seront confidentiels, à l’exception de l’accord final conclu qui sera déposé au tribunal et adopté comme ordonnance du tribunal », indique une ordonnance de consentement signée par les modérateurs, Meta et Sama, et approuvée par le service de l’emploi et des relations de travail. tribunal.
Les parties ont choisi l’ancien juge en chef du Kenya, le Dr Willy Mutunga, et la commissaire adjointe au travail au ministère du Travail et du Développement social, Hellen Apiyo, comme co-médiateurs. Les négociations auront lieu dans un délai de 21 jours.
« Si les parties ne parviennent pas à un accord à l’amiable dans le délai imparti, l’affaire sera portée devant le tribunal du travail et des relations de travail », indique l’ordonnance par consentement.
Les modérateurs ont poursuivi Meta et Sama pour les avoir licenciés de manière illégale, affirmant qu’aucun avis de licenciement n’avait été émis. Ils ont ajouté que, entre autres problèmes, ils n’avaient pas reçu de préavis de résiliation de 30 jours comme l’exige la loi kenyane, et que leurs frais terminaux étaient subordonnés à la signature d’accords de non-divulgation. Ils ont également allégué une discrimination de la part du nouveau partenaire de modération de contenu de Meta, Majorel, qui, selon eux, a mis sur liste noire tous les anciens employés de Sama. Les modérateurs ont demandé une compensation pour la « détresse causée » et que Sama annule l’avis de licenciement. Ils voulaient également que Meta, Sama et Majorel reconnaissent leur droit de se syndiquer. Sama a affirmé qu’elle respectait la législation du travail du Kenya.
Sama a embauché des modérateurs de tout le continent, notamment d’Éthiopie, d’Ouganda, de Somalie et d’Afrique du Sud, pour filtrer les publications des réseaux sociaux sur les plateformes de Meta. Les modérateurs suppriment les contenus qui perpétuent et perpétuent la haine, la désinformation et la violence, un travail qui, selon eux, dans cette affaire a affecté « leur santé mentale et leur bien-être général ».
Sama a abandonné les services de révision de contrat et de contenu de Meta pour se concentrer sur le travail d’étiquetage (annotation de données de vision par ordinateur). Aux côtés de Meta, l’entreprise a également été poursuivie en justice par l’ancien modérateur de contenu Daniel Motaung pour travail forcé et traite des êtres humains, relations de travail déloyales, manquement à fournir un soutien adéquat en matière de santé mentale et lutte antisyndicale. Motuang aurait été licencié pour avoir organisé une grève en 2019 et tenté de syndiquer les employés de Sama.
Meta a également été poursuivie en justice par des Éthiopiens au Kenya pour avoir prétendument alimenté les conflits qui ont entraîné la mort de 500 000 Éthiopiens pendant la guerre du Tigré qui a pris fin à la fin de l’année dernière.