Un nouveau rapport révèle que Meta et Google restreignent les informations sur la santé reproductive en Asie, en Afrique et en Amérique latine. MSI Reproductive Choices et le Center for Countering Digital Hate, qui ont collaboré au rapport, affirment que les entreprises ont restreint les publicités des prestataires locaux d’avortement et ont laissé la désinformation se propager, entre autres méfaits.
Prenez le Mexique, qui a décriminalisé l’avortement en 2023 mais où les services ne sont pas encore légaux dans ses 32 États. Meta n’autorisera pas MSI à partager du contenu publicitaire lié à l’avortement dans le pays en raison des interdictions restantes. Cependant, l’équipe locale a signalé que d’autres contenus sur la santé sexuelle et reproductive ont également été bloqués. Les équipes de MSI au Népal et au Vietnam ont fait écho à ce problème, Meta ayant prétendument supprimé les publicités faisant la promotion du dépistage du cancer du col de l’utérus et des informations sur les DIU et les pilules contraceptives, respectivement. MSI impose désormais une « interdiction générale de la publicité » de la part de Meta dans les deux pays et affirme que la société n’a fourni aucune justification claire. L’équipe du Ghana a signalé que Google avait bloqué ses publicités avec l’expression « options de grossesse ».
« Les femmes et les filles sont négligées par ces grandes plateformes technologiques qui font passer leurs résultats avant le bien public », a déclaré Whitney Chinogwenya, spécialiste du marketing chez MSI Reproductive Choices, dans un communiqué. « Des informations précises en ligne sont une bouée de sauvetage pour ceux qui recherchent des soins et des informations en temps opportun sur leurs options en matière de reproduction. Pourtant, les groupes anti-choix sont capables de diffuser de la désinformation et des récits toxiques en ligne en toute impunité. Et ce qui est pire, des plateformes comme Google et Meta permettent actuellement, et profiter de cette dangereuse propagande. »
Les équipes de MSI au Ghana, au Kenya et au Népal ont exprimé des difficultés à se connecter avec Meta et à recevoir des informations sur les raisons pour lesquelles leurs publicités étaient limitées – bien que l’équipe du Bangladesh ait pu entrer en contact et résoudre leurs problèmes. Le Kenya, le Nigeria et le Vietnam ont été confrontés à un autre problème : l’imitation de pages et de sites Web Facebook, parfois avec rien d’autre qu’un numéro de téléphone. MSI a demandé à Meta et Google de supprimer ces escrocs (dont certains ont demandé de l’argent à des clients potentiels), mais affirme que les sociétés ont retardé leur action ou n’en ont pris aucune.
Les chercheurs ont rassemblé des preuves par le biais de correspondances et d’entretiens avec les équipes de MSI dans des pays tels que le Bangladesh, le Ghana, le Kenya, le Mexique, le Népal, le Nigeria, l’Afrique du Sud et le Vietnam. D’autres informations proviennent d’une analyse de la bibliothèque de publicités de Meta, qui, selon le rapport, montre que l’entreprise affiche et profite de publicités anti-avortement fausses ou trompeuses au Ghana et au Mexique. Les utilisateurs de ces deux pays auraient vu ces publicités jusqu’à un million de fois entre 2019 et 2024. Les publicités approuvées incluaient des affirmations selon lesquelles « les puissances mondiales et les entreprises internationales » avaient payé pour décriminaliser les mouvements d’avortement afin « d’éliminer la population mexicaine ».
Le rapport examine également les abus dirigés contre les travailleurs de MSI au Kenya, sur lesquels l’organisation prétend que Meta ferme les yeux. L’équipe du Ghana a rapporté que des organisations anti-choix ont utilisé WhatsApp, une plateforme appartenant à Meta, pour pédaler des conspirations selon lesquelles la planification familiale serait une méthode pour dépeupler l’Afrique et les travailleurs de MSI « introduisant une éducation sexuelle « satanique » dans les écoles pour « détruire la jeunesse ».
Le PDG et fondateur du Center for Countering Digital Hate, Imran Ahmed, accuse les sociétés de médias sociaux d’exploiter « les données personnelles des utilisateurs dans les pays du Sud, mais de ne pas se soucier de protéger les droits de l’homme et les libertés civiles locales. Cela pue le colonialisme – l’avidité, l’arrogance ». et deux poids, deux mesures dans la façon dont ils traitent les marchés les moins riches. Ils ont peu de considération ou de compréhension des facteurs culturels et politiques complexes qui peuvent priver les gens de leur droit légal aux soins de santé reproductive, et ils ne comprennent pas non plus que l’application inégale de leur propre modération de contenu politiques aggravent considérablement ces problèmes.
Selon Google, il ne peut pas dire pourquoi une annonce ou une campagne a été bloquée sans voir l’annonce ou le compte de l’annonceur spécifique. Il indique également que les publicités ciblant les options de grossesse au Ghana et dans les autres pays répertoriés ne sont pas interdites. « Ce rapport n’inclut aucun exemple de contenu violant la politique sur la plate-forme de Google, ni aucun exemple d’application incohérente », a déclaré un porte-parole de Google. Engadget. « Sans preuve, il prétend que certaines publicités ont été bloquées au Ghana pour faire référence aux « options de grossesse ». Pour être clair, il n’est pas interdit de diffuser ces types de publicités au Ghana – si les publicités étaient restreintes, c’était probablement en raison de nos politiques de longue date. contre le ciblage de personnes sur la base de catégories de santé sensibles, qui incluent la grossesse.
Meta examine les résultats, mais le porte-parole, Ryan Daniels, a déclaré Le gardien: « Nous autorisons les publications et les publicités faisant la promotion des services de santé, ainsi que les discussions et débats autour de ceux-ci. Le contenu sur la santé reproductive doit respecter nos règles, y compris celles sur les médicaments sur ordonnance et la désinformation, et les publicités faisant la promotion de produits ou de services de santé reproductive ne peuvent être ciblées que sur personnes de 18 ans et plus. Nous interdisons les publicités contenant des informations erronées ou induisant les gens en erreur sur les services fournis par une entreprise, et nous examinerons le contenu de ce rapport. »
Engadget a contacté Meta pour plus de commentaires.
Mise à jour, 28 mars 2024, 22 h 20 HE : Cet article a été mis à jour pour inclure une déclaration et des informations supplémentaires de Google.