Le PDG de Meta, Mark Zuckerberg, dont la société a été accusée de ne pas avoir pris de mesures pour protéger les enfants sur ses réseaux sociaux, a présenté ses excuses aux familles des enfants qui ont été victimes d’abus et de préjudices en ligne.
Zuckerberg, lors d’une audience au Sénat mercredi, s’est directement adressé aux parents présents qui ont déclaré que leurs enfants avaient été victimes de harcèlement et d’exploitation sur les réseaux sociaux. « Je suis désolé pour tout ce que vous avez traversé », a déclaré Zuckerberg après s’être retourné pour faire face à la foule rassemblée dans la salle d’audience. « C’est terrible. Personne ne devrait avoir à subir les souffrances que vos familles ont endurées.
Zuckerberg a déclaré que c’est la raison pour laquelle Meta a investi « autant » dans les mécanismes de sécurité et continuera de le faire « pour s’assurer que personne n’ait à subir le genre de choses que vos familles ont subies ». Selon le PDG, Meta investit plus de 20 milliards de dollars dans l’amélioration de l’infrastructure et du personnel de sûreté et de sécurité de sa famille d’applications de médias sociaux.
Les remarques de Zuckerberg sont intervenues après que le sénateur Josh Hawley (R-Mo.) a mis le PDG au défi de s’excuser auprès des familles touchées par les applications de médias sociaux de Meta. « Vous êtes ici, vous êtes à la télévision nationale », a déclaré Hawley. « Voudriez-vous vous excuser pour ce que vous avez fait à ces bonnes personnes ?
Zuckerberg témoignait devant la commission judiciaire du Sénat intitulée « Les grandes technologies et la crise de l’exploitation sexuelle des enfants en ligne ». Parmi les dirigeants d’autres sociétés appelées à témoigner figuraient Shou Zi Chew de TikTok, Jason Citron de Discord, Linda Yaccarnio de X et Evan Spiegel de Snap.
Une présentation interne de Meta de 2021 a révélé que les enfants sur Instagram et Facebook étaient des cibles fréquentes de harcèlement sexuel, selon des documents publiés dans le cadre d’un procès intenté en décembre par l’État du Nouveau-Mexique qui alléguait que les plateformes de Meta recommandaient du contenu sexuel aux utilisateurs mineurs et promouvaient les mineurs rendent compte aux prédateurs adultes. Le rapport estime que 100 000 enfants recevaient chaque jour des photos d’organes génitaux adultes ou d’autres contenus sexuellement abusifs.
L’année dernière, un article du Wall Street Journal concluait que les algorithmes de recommandation d’Instagram permettaient à un « vaste » réseau de pédophiles de rechercher des contenus et des activités sexuelles illégales sur des mineurs. Dans une déclaration à l’époque, un représentant de Meta a déclaré que la société « étudie continuellement les moyens de se défendre activement contre ce comportement, et nous avons mis en place un groupe de travail interne pour enquêter sur ces allégations et y répondre immédiatement ».
Au cours de l’audition au Sénat, il a été demandé aux PDG s’ils soutenaient le Kids Online Safety Act, un projet de loi fédérale qui obligerait les plateformes Internet utilisées par des mineurs à prendre des « mesures raisonnables » pour « prévenir et atténuer certains préjudices pouvant survenir », tels que les comportements sexuels. l’exploitation et l’intimidation en ligne. Zuckerberg a déclaré que Meta soutenait « l’esprit fondamental » du KOSA mais a refusé de s’engager à soutenir le projet de loi (tout comme Chew de TikTok et Citron de Discord). Spiegel de Snap et Yaccarino de X ont déclaré qu’ils soutenaient KOSA.