La plateforme de marketing par e-mail Mailchimp semble avoir suspendu ses services aux créateurs de contenu cryptographique. Les plates-formes associées aux actualités cryptographiques, au contenu ou aux services connexes ont commencé à avoir des problèmes de connexion aux comptes, suivis d’avis d’interruptions de service qui ont commencé à faire surface cette semaine.
Les comptes associés à la cryptographie tels que le portefeuille Edge, un fournisseur de services de détention de crypto en libre garde, et Messari, une société de recherche sur la cryptographie, faisaient partie des personnes concernées.
Tôt ce matin, Sam Richards, de la Fondation Ethereum, a tweeté que le programme de soutien de l’écosystème de la Fondation Ethereum faisait également face à une suspension.
Ajouter @Ethereum Fondations @EF_ESP à la liste des clients @Mailchimp a robuste.
Quelqu’un a-t-il de bonnes recommandations pour les services d’abonnement par e-mail avec de solides intégrations d’API ? Ou ceux qui ne débranchent pas les clients payants sans aucune notification ni justification ? https://t.co/Cjg2kkqwoT
– samrichards.eth (@samonchain) 12 août 2022
Cory Klippsten de Swan Private, une société de conseil en investissement Bitcoin pour les entreprises et les particuliers fortunés, a également tweeté à propos de l’incident. Klippensten a appelé d’autres agences de marketing de l’industrie à « intensifier » à la lumière de cet incident et d’autres.
Après que Hubspot, Klaviyo, Twilio et Mailchimp se soient tous fait prendre par leurs clients cryptographiques, il est temps pour l’ensemble de l’industrie des logiciels de communication marketing / CRM de renforcer considérablement leur sécurité.
Et oui, nous avons pris des mesures supplémentaires. Voir @skwp fil ci-dessus.
– Cory Klippsten (@coryklippsten) 12 août 2022
En effet, Mailchimp, le service précédemment utilisé pour la newsletter Cointelegraph, a également envoyé à Cointelegraph un avis d’interruption de service lundi dernier.
Bien que Mailchimp ait répondu depuis l’enquête de Cointelegraph, aucune réponse directe à nos questions n’a été fournie. Plus tard, il est devenu clair que les comptes étaient désactivés ou « temporairement suspendus » en raison de violations de service. Selon le site Web de Mailchimp, la clause relève de la politique « Utilisation acceptable », qui décrit le contenu interdit.
Dans cette section, il est indiqué que « les crypto-monnaies, les monnaies virtuelles et tous les actifs numériques liés à une offre initiale de pièces » sont interdits en raison de « plaintes d’abus supérieures à la moyenne ». La politique du site prétend avoir été mise à jour en mai de l’année dernière.
L’année dernière, le fournisseur de services de marketing par e-mail a été racheté par le géant des services financiers Intuit.
Des cas d’interruptions ou de suspensions de service refont surface cette semaine, bien que ce ne soit pas la première fois que Mailchimp s’attaque à du contenu lié à la cryptographie. Ce type de comportement remonte à 2018.
C’était en 2018 lorsque Facebook a également interdit toute publicité liée à la crypto-monnaie sur son site en raison de manquements aux directives réglementaires.
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Cependant, à ce moment-là, la société a annoncé publiquement que « les informations liées à la crypto-monnaie ne sont pas nécessairement interdites » et peuvent être distribuées tant que l’expéditeur n’est pas impliqué dans « la production, la vente, l’échange, le stockage ou la commercialisation ». de crypto-monnaies. Il n’y a pas encore eu de déclaration officielle de Mailchimp concernant les développements récents.
Ce qui a été publié mercredi, cependant, était un message de l’ancien PDG et co-fondateur de Mailchimp, Ben Chestnut. Il a annoncé qu’il quittait officiellement ses fonctions après 21 ans. À sa place, Mailchimp sera dirigé par Rania Succar, anciennement en charge de l’équipe QuickBooks Money, qui fait également partie d’Intuit.