Lyft étend son programme Women+ Connect à un certain nombre de nouvelles villes. Cette initiative a été initialement lancée dans un nombre limité d’endroits en septembre, mais elle est désormais déployée à une échelle beaucoup plus large.
Women+ Connect fait exactement ce que son nom l’indique. Il connecte les femmes et les coureurs non binaires à des conducteurs identifiant de la même manière, et vice versa. Il s’agit d’une fonctionnalité facultative qui vise à renforcer la sécurité lors des déplacements, en plus d’inciter les femmes et les personnes non binaires à devenir conducteurs de la plateforme. Lyft affirme que près de la moitié des conducteurs sont des femmes, mais elles ne représentent que 23 % des conducteurs.
Voici comment cela fonctionne : vous activez la fonctionnalité et elle vous connectera à un pilote approprié en fonction du sexe que vous avez entré lors de votre inscription. Pour les conducteurs, il utilise le sexe associé au permis enregistré. S’il n’y a pas de femmes ou de chauffeurs non binaires à la recherche de tarifs, vous serez toujours mis en relation avec un chauffeur masculin, vous ne resterez donc pas dehors dans le froid.
Le programme a démarré dans quelques villes seulement, dont Chicago, Phoenix et San Francisco. Cela a apparemment été un énorme succès pour Lyft, la société notant que 2,4 millions de passagers ont activé Women+ Connect depuis le lancement en septembre et que plus de la moitié des conducteurs éligibles ont commencé à utiliser le service. Il indique également que cette fonctionnalité présente le taux de satisfaction le plus élevé de tous les outils de pilotage jamais lancés par l’entreprise.
Women+ Connect est disponible aujourd’hui à New York, Los Angeles, Miami, Las Vegas, Dallas, Washington DC et ailleurs. Vérifiez l’application pour voir si la fonctionnalité est disponible là où vous vivez.
Il s’agit du dernier outil utilisé par les plateformes de covoiturage pour accroître la sécurité et réduire les cas d’agression sexuelle et autres rencontres violentes. Uber a récemment permis aux passagers et aux chauffeurs de contacter plus facilement le 911 et les agents de sécurité en direct. La plate-forme a également commencé à permettre aux passagers et aux conducteurs d’enregistrer de l’audio pendant les trajets.