Luxueux par intention

Contenu de l’article

Lorsque vous dépensez des millions pour créer une maison unique en son genre qui rivalise avec les stars d’Hollywood, ne devrait-elle pas également être accompagnée d’une expérience de tapis rouge complète ?

Contenu de l’article

Trisha Isabey, la designer primée, directrice de la création et designer principale d’Isabey Interiors, basée à Kelowna, en Colombie-Britannique, en est convaincue.

Depuis le lancement de son entreprise de conception-construction en 2013, Isabey a bouleversé le marché de la construction et de la rénovation de maisons de luxe, un projet à la fois, grâce à son approche novatrice. Venant du monde de l’investissement, elle a modelé son entreprise sur une société de courtage. Les designers sont payés en fonction d’une partie des honoraires qu’ils facturent et tout comme les courtiers développent des portefeuilles spécialisés, chaque membre de son équipe se concentre sur sa spécialité particulière.

Le résultat est une atmosphère collaborative qui repousse les limites de la conception et supprime les retards inutiles. Lorsqu’un client franchit la porte, un concepteur principal est désigné, mais d’autres membres de l’équipe sont appelés au besoin pour aider avec tout, des dessins de menuiserie, des élévations et des rendus aux plans d’étage, aux finitions et au style. Leur processus de conception latérale unique signifie qu’une personne peut travailler sur des dessins de construction en même temps qu’une autre sélectionne des matériaux, tandis qu’un autre membre de l’équipe commence le rendu et qu’un quatrième travaille sur l’approvisionnement en meubles et accessoires.

Contenu de l’article

Après avoir signé un contrat, les clients peuvent littéralement repartir et être sûrs que leur projet est entre de bonnes mains.

« Nous sommes le bouton facile », dit Isabey, notant qu’ils déplaceront également les clients, organiseront leurs étagères et même rempliront le réfrigérateur lorsqu’un projet est terminé. « Le luxe a été défini comme des matériaux, des finitions et des coûts, mais le luxe n’est pas vraiment cela. Mon luxe est de rentrer à la maison et de ne pas faire de ma maison un projet de création de travail.

Cela ne veut pas dire que les maisons elles-mêmes ne sont pas magnifiques. Il s’avère que le modèle d’affaires collaboratif d’Isabey a un avantage supplémentaire : il inspire son équipe de 39 membres, principalement des femmes, à toujours apporter leur meilleur jeu, propulsant le design de luxe haut de gamme à un nouveau niveau dans toute la vallée de l’Okanagan.

« Lorsque vous êtes assis à une table avec un grand groupe de designers qui sont les meilleurs dans leur domaine, il serait gênant d’apporter votre jeu B », déclare Isabey, notant que la chimie entre l’équipe est si forte, ils se sentent comme la famille. « Nous avons des règles sur beaucoup de choses différentes, mais la règle la plus importante est que l’ego reste dans le parking », dit-elle.

Contenu de l’article

Au cours des dernières années, Isabey a fait évoluer son modèle pour inclure les produits pour la maison et les services de construction ainsi que le design. En 2020, elle a lancé une division de meubles et de décoration appelée Furnish pour trouver les marques recommandées par l’entreprise auprès de plus de 200 entreprises, et l’année dernière, elle a lancé Isabey Home, achevant ses trois premières constructions avec ses premiers partenaires constructeurs plus tôt cette année.

« Je soupçonne qu’Isabey Home sera la plus grande partie de mon entreprise dans deux ou trois ans », déclare Isabey.

« Au lieu d’être axés sur la construction, nos constructeurs sont axés sur la conception », ajoute-t-elle. « Souvent, si une conception est trop difficile à exécuter, un constructeur ne veut pas le faire et il trouvera de nombreuses raisons, alors que nos constructeurs trouveront un moyen de le faire. »

Contenu de l’article

La propriétaire Shannon Tymchyshyn de Kelowna a travaillé avec la designer d’Isabey Interiors Raquel Millikin pour construire sa maison de rêve dans l’Okanagan en 2020, lorsque sa famille a décidé de retourner en Colombie-Britannique après neuf ans à Seattle. Ce qui aurait pu être un processus long et interminable plein d’angoisse, lorsque Tymchyshyn s’est soudainement retrouvée «coincée à Seattle» pendant six mois au début de la pandémie, était plutôt une expérience transparente et amusante qu’elle n’hésiterait pas à refaire , elle dit.

« Ils devaient être mes yeux, mes oreilles et tout. Je devais vraiment leur faire confiance pour réaliser le look que je voulais », explique Tymchyshyn, admettant qu’ils ont même contribué à sa propension à être résolument indécise. « Je pouvais regarder un livre de 300 pages de lumières et me perdre complètement dans le processus… Au lieu de cela, on m’a donné trois à quatre choix et j’ai pu prendre des décisions tout de suite. »

Contenu de l’article

Elle a découvert que l’équipe avait vraiment compris comment sa famille voulait vivre, faisant du rez-de-chaussée un sanctuaire pour adultes tout en laissant ses trois adolescents régner au rez-de-chaussée et à l’étage. Du moment où elle entre dans son grand hall, encadré par une vue spectaculaire sur le lac, jusqu’au moment où elle se glisse sous les couvertures dans sa chambre principale au papier peint floral apaisant la nuit, il n’y a rien qu’elle changerait.

« Ils sont allés au-delà des attentes compte tenu des circonstances dans lesquelles nous nous trouvions », explique Tymchyshyn, qui note qu’elle n’a pas eu une seule expérience négative tout au long du processus. « Honnêtement, cela aurait pu être un désastre, mais au lieu de cela, cela m’a donné envie de reconstruire. »

Protéger les clients des problèmes qui surviennent lors d’un projet de construction ou de rénovation fait partie de l’expérience de luxe qu’Isabey Interiors entend offrir. « Ce fut une ‘construction’ très intéressante de voir cette équipe se rassembler », déclare Isabey. « Je suis tellement content de ne pas savoir comment créer une entreprise de design lorsque j’ai commencé dans ce domaine, car je pense que ce que nous avons construit est de loin supérieur. »