Divers rapports faisant état de la combustion des cartes mères Asus ROG Maximus Z690 Hero sont apparus ces derniers jours.
Les utilisateurs ont signalé le défaut inquiétant sur les forums Asus ROG, ainsi que sur le subreddit de la société de matériel. Au moins six rapports concernant le problème sont apparus. Même les personnes qui ont reçu une unité qui a été réparée ou remplacée ont rencontré le problème brûlant.
Il convient de souligner que l’Asus ROG Maximus Z690 Hero n’est pas seulement une carte mère Alder Lake moyenne. Nous l’avons nommée « la carte mère Z690 ultime » et avec un prix de 600 $, son coût reflète certainement la qualité supérieure de la carte.
Un utilisateur du forum Asus, Maximumrog57, a détaillé son expérience concernant le problème de gravure. Suite à une mise à jour du BIOS et du firmware, la carte mère ROG Maximus Z690 Hero a fonctionné sans rencontrer de difficultés pendant quelques jours, après quoi elle a fait un bruit de cliquetis. Le lendemain, l’utilisateur était bloqué avec l’erreur QCODE 53 lors du démarrage de la carte mère. La couleur QLED est également devenue orange, tandis qu’une marque de brûlure de la taille d’un sou est également apparue sous le QLED lui-même. Il était presque «brûlé à un croustillant», faisant fondre légèrement la boîte QCODE.
QCODE 53 est une erreur relative au mauvais placement de la mémoire, en plus de la RAM incompatible. Cependant, l’utilisateur souligne que cette erreur spécifique n’a pas de sens car la carte mère a parfaitement fonctionné après le démarrage initial.
L’expérience de l’utilisateur susmentionné est partagée par plusieurs autres sur Reddit qui ont également détaillé leurs cartes mères en train de brûler. Les utilisateurs ont également déclaré que leurs cartes échouent au POST, autrement connu sous le nom d’auto-test de mise sous tension. Le terme est associé à un processus effectué par le micrologiciel après la mise sous tension d’un système qui vérifie si les composants intégrés tels que la RAM et les lecteurs de disque fonctionnent correctement.
Un utilisateur en particulier du subreddit Asus a déclaré que sa carte Maximus Z690 Hero était défectueuse en raison de l’apparition de l’erreur QCODE 53. Après avoir utilisé un navigateur, l’utilisateur a entendu un « pop très audible et le système s’est immédiatement verrouillé ». La carte a ensuite commencé à briller dans le coin supérieur droit, après quoi l’utilisateur a commencé à sentir une odeur d’électronique brûlée.
Un autre utilisateur a rencontré exactement le même problème, avec une odeur de brûlé provenant de la carte mère après avoir navigué sur le Web. Cette personne a ensuite cherché à savoir si le problème était une anomalie en créant un autre système à partir de zéro. Équipé d’un processeur Intel 12700K, d’une autre carte Hero Z690 et d’un nouveau Corsair RM1000x (au cas où le problème proviendrait de l’alimentation), il a reconstruit un PC tout en « s’assurant absolument qu’aucun fil n’est mal placé ou assis là où il le devrait. t être. Après avoir effectué quelques vérifications et joué à un jeu vidéo, le système a de nouveau subi un arrêt brutal lors de la navigation sur le Web. Au lieu de marques de brûlure, cependant, un composant de la carte mère était en feu cette fois.
Plusieurs autres utilisateurs sur Reddit ont signalé le même problème brûlant pour la carte mère Asus ROG Maximus Z690 Hero, il ne s’agit donc clairement pas d’un incident isolé.
Comme indiqué par Wccftech, il a été rapporté que ces deux circuits intégrés « 4C10B MOSFET » ne sont pas liés aux emplacements DDR5 DIMM. Cela dit, d’autres sur Overclock.net confirment que certains fabricants de DDR5 affichent des informations SPD défectueuses dans les profils XMP pour des kits spécifiques, ce qui pourrait aboutir à des tensions excessives provoquant la combustion de la carte.
Apparemment, le BIOS 8011 de la carte mère améliore la stabilité de la mémoire et réduit donc la possibilité de QCODE 53. Dans tous les cas, nous recommandons à toute personne possédant une Maximus Z690 Hero d’éviter d’utiliser la carte à cause de ce défaut jusqu’à ce qu’une solution permanente soit trouvée. trouvé.
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