Apple élargit l’accès à son outil de diagnostic en ligne. Le logiciel (officiellement appelé « Apple Diagnostics for Self Service Repair ») est désormais disponible dans 32 pays européens, dont le Royaume-Uni, l’Allemagne, la France et les Pays-Bas. Ils rejoignent les États-Unis, où l’outil est arrivé en décembre.
Comme le décrit Apple, le logiciel « offre aux utilisateurs la même capacité que les fournisseurs de services agréés Apple et les fournisseurs de réparation indépendants pour tester les produits afin d’obtenir des fonctionnalités et des performances optimales des pièces ». Il prend actuellement en charge l’iPhone, le Mac et Studio Display.
L’outil peut analyser l’appareil pour détecter les problèmes d’affichage, d’appareil photo, de Face ID, d’intégration logicielle et de sortie audio et vous indiquer les pièces qui peuvent nécessiter une réparation. Cela fait partie des efforts récents d’Apple pour être plus favorable à l’auto-entretien, probablement pour tenter d’éviter les réglementations.
Le seul problème est que les diagnostics nécessitent un deuxième appareil Apple. Les deux produits doivent exécuter iOS 17 ou une version ultérieure ou macOS Sonoma 14.1 ou une version ultérieure. Le logiciel bêta est interdit. (Désolé, les premiers utilisateurs d’iOS 18 et de macOS Sequoia.)
Après avoir lancé le processus sur ce site Web à partir du deuxième appareil, celui testé sera mis en mode Diagnostic et vous pourrez suivre les instructions à partir de là.