Tous les magasins sont fermés depuis la détection de l’incident de cybersécurité le week-end dernier
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Publié le 04 mai 2024 • 2 minutes de lecture
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London Drugs annonce la réouverture progressive de ses magasins à la suite d’un incident de cybersécurité qui a entraîné la fermeture de plus de 80 succursales en Alberta, en Saskatchewan, au Manitoba et en Colombie-Britannique.
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La chaîne de pharmacies basée à Richmond déclare dans un communiqué publié samedi qu’elle « prend le temps avec chaque magasin de s’assurer que les systèmes fonctionnent et sont prêts à servir les clients ».
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Pour cette raison, il dit qu’il ne communiquera pas quels magasins ouvriront et quand.
Le communiqué indique que des pharmaciens sont sur place dans tous les magasins pour aider avec les ordonnances d’urgence et autres soins urgents, et que les emplacements de Postes Canada dans les magasins sont accessibles.
Tous les magasins sont fermés depuis la détection de l’incident de cybersécurité le week-end dernier.
Le communiqué indique que London Drugs continue de travailler avec des experts tiers en cybersécurité pour mettre ses systèmes en ligne de manière sûre et sécurisée, et indique qu’il n’active que les systèmes dont il est sûr qu’ils sont sûrs et sécurisés.
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« Nous sommes reconnaissants de la patience et du soutien de nos clients et fournisseurs alors que nous nous efforçons de remettre tous les services et systèmes de nos magasins pleinement opérationnels suite à cet incident de cybersécurité », a déclaré Clint Mahlman, président et directeur de l’exploitation de London Drugs, dans le communiqué. .
«Nous sommes reconnaissants de la patience et du soutien de nos clients et fournisseurs alors que nous nous efforçons de remettre tous les services et systèmes de nos magasins en état de marche après cet incident de cybersécurité.»
London Drugs a déclaré tout au long de la fermeture d’une semaine que son enquête n’avait jusqu’à présent montré aucune preuve que les bases de données des clients avaient été compromises, y compris celles des patients de la pharmacie et de ses membres LDExtra.
Le communiqué de samedi indique que c’est toujours le cas.
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