Igloo, une insurtech basée à Singapour et axée sur les communautés mal desservies d’Asie du Sud-Est, a annoncé qu’elle avait levé une extension de série B de 27 millions de dollars, portant le total de la ronde à 46 millions de dollars. La première tranche de 19 millions de dollars a été annoncée en mars et dirigée par Cathay innovation avec la participation d’ACA et des investisseurs de retour OpenSpace.
Le dernier cycle a été mené par le fonds d’investissement InsuResilience II, qui a été lancé par la banque de développement allemande KfW pour le ministère fédéral allemand de la Coopération économique et est géré par l’investisseur à impact BlueOrchard. Les autres principaux investisseurs étaient Women’s World Banking Asset Management (WAM), FinnFund, La Maison et les investisseurs de retour Cathay Innovation.
Igloo développe ses produits d’assurance puis s’associe aux assureurs qui souscrivent leurs polices. Igloo travaille actuellement avec 20 assureurs mondiaux, régionaux et locaux à travers l’Asie du Sud-Est. Elle distribue ses produits d’assurance par le biais de partenariats et est associée à plus de 55 sociétés dans 7 pays. Il propose désormais 15 produits, y compris des polices pour les travailleurs de chantier, les joueurs, les voitures et les agriculteurs au Vietnam, et affirme avoir facilité plus de 300 millions de polices et multiplié par 30 les primes brutes souscrites depuis 2019.
Le co-fondateur et PDG Raunak Mehta a déclaré à TechCrunch qu’Igloo avait décidé de lever une extension de série B en raison de l’intérêt des investisseurs après la première tranche de fonds. L’extension donnera à la startup une piste pluriannuelle et sera utilisée pour des opportunités d’embauche, d’infrastructure et de fusion et acquisition.
Mehta a déclaré que le taux de pénétration de l’assurance dans une grande partie de l’Asie du Sud-Est est faible, inférieur à 100 USD par habitant en Indonésie, au Vietnam et aux Philippines. Igloo a été créé pour rendre l’assurance plus abordable et adaptée aux besoins des communautés d’Asie du Sud-Est. Igloo distribue des produits d’assurance allant de 2 cents USD pour la protection de l’écran du téléphone à 600 USD pour l’assurance automobile complète.
Igloo fournit la pile technologique pour ses produits dans toute l’Asie du Sud-Est, ce qui, selon Mehta, signifie que toute la chaîne de valeur de l’assurance, de la découverte des produits aux réclamations, est disponible sur une seule plateforme. Cela lui permet de mettre plus rapidement sur le marché les polices qu’il distribue et de réduire considérablement le coût opérationnel des sinistres.
Mehta a déclaré que plus de 80% des réclamations sont actuellement gérées de manière automatisée ou semi-automatisée, et que la gestion des mégadonnées, ainsi que l’apprentissage automatique et l’intelligence artificielle, lui ont permis de réduire les risques d’anti-sélection, les faux positifs et les réclamations frauduleuses. En réduisant le coût de la gestion des sinistres, Igloo est en mesure d’offrir une prime inférieure aux clients.
Un exemple des polices d’assurance d’Igloo comprend celles pour les passagers de l’économie des concerts qu’elle vend par le biais de son partenariat avec Foodpanda en Thaïlande, à Singapour et aux Philippines, et Lozi et Ahamove Vietnam. Sa politique pour Foodpanda, appelée PandaCare, comprend une protection du revenu des travailleurs en cas d’accident de la route, d’accident personnel et d’hospitalisation.
Un autre, plus récent, est le produit Weather Index Insurance au Vietnam. La politique utilise des contrats intelligents soutenus par la blockchain et automatise les paiements des réclamations en utilisant des valeurs pré-assignées pour les pertes de récoltes causées par les conditions météorologiques et d’autres événements naturels. Igloo affirme que l’assurance Weather Index est la première assurance paramétrique du Vietnam (ou une police qui accepte d’effectuer des paiements pré-convenus en fonction d’événements déclencheurs comme une inondation) et sa première intégration de contrats intelligents dans l’assurance.
Igloo fournit également des produits qui, selon Mehta, profitent directement ou indirectement aux femmes, grâce à un partenariat avec Philinsure aux Philippines. Ils ont distribué plus de 5 millions de polices qui couvrent les défaillances de crédit, les accidents personnels, les secours familiaux et les calamités naturelles aux femmes micro-entrepreneurs et à leurs familles. Au Vietnam, plus de 65 % des agents qui utilisent la plateforme numérique Ignite d’Igloo pour vendre des polices d’assurance sont des femmes, et elles sont également les principales bénéficiaires du produit Weather Index Insurance.
Les partenaires de distribution de l’insurtech comprennent des télécoms comme Telkomsel, AIS et Mobifone, et des plateformes de commerce électronique comme Shopee, Lazada, Bukalapak et JD.ID. Il travaille également avec des prestataires de services financiers, comme AEON, Gcash et UnionBank, pour vendre des polices à leur clientèle, et fournit des produits pour assurer les marchandises en transit et protéger les conducteurs de flotte via des plateformes logistiques comme Ahamove, Shippit, Loship et Locad.
Parmi les autres insurtechs basées en Asie du Sud-Est qui souhaitent accroître la pénétration de l’assurance dans la région et ont levé d’importants tours de table de série B, citons Fuse et PasarPolis en Indonésie et Sunday en Thaïlande.