LinkedIn parie sur les compétences plutôt que sur les diplômes comme avenir de l’embauche

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Alors que le monde du travail se transforme, LinkedIn parie que la façon dont les employeurs embauchent et la façon dont les gens trouvent des emplois changera également radicalement dans les années et les décennies à venir.

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LinkedIn Inc., le site de réseautage professionnel populaire, voit un avenir dans lequel les employeurs seront prêts à regarder au-delà des exigences d’entrée établies de longue date, telles que les diplômes universitaires et les titres de poste antérieurs, pour se concentrer plutôt sur les compétences éprouvées d’un candidat, qu’il s’agisse d’analyse de données, leadership ou narration.

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LinkedIn anticipe la direction dans laquelle les entreprises elles-mêmes ont indiqué qu’elles souhaitaient évoluer.

Alors que plus de 80% des employeurs pensent qu’ils devraient embaucher en fonction des compétences plutôt que des diplômes, plus de la moitié disent qu’ils embauchent toujours des diplômés universitaires parce que cela semble moins risqué. C’est selon une enquête menée l’été dernier par les organisations à but non lucratif de développement de la main-d’œuvre American Student Assistance et Jobs for the Future.

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« L’embauche basée sur les compétences est la grande baleine blanche, le Saint Graal du marché du travail », a déclaré Joseph Fuller, professeur de gestion à la Harvard Business School.

Depuis sa sortie de l’effondrement des dot-com, LinkedIn a déjà contribué à faire avancer les choses sur ce qui est un comportement acceptable sur le marché du travail. Il n’est plus considéré comme déloyal, par exemple, pour un employé de créer un profil permettant aux recruteurs de repérer – et d’embaucher – des personnes talentueuses qui ne recherchent pas activement un autre emploi.

« Il y a vingt ans, soit vous cherchiez activement du travail, soit vous ne cherchiez pas de travail », a déclaré Dan Shapero, directeur de l’exploitation de LinkedIn.

L’embauche basée sur les compétences est la grande baleine blanche, le Saint Graal du marché du travail

Joseph Fuller, professeur de gestion, Harvard Business School

Le site, qui a eu 20 ans en mai, a rassemblé plus de 930 millions de membres dans le monde, devenant un lieu où les PDG et les travailleurs célèbrent les jalons, expriment des griefs et construisent des réseaux – modifiant la façon dont certaines personnes et entreprises recherchent des emplois et des candidats. L’année dernière, la plate-forme représentait environ 6 % des revenus de près de 200 milliards de dollars américains de la société mère Microsoft Corp., une part faible mais croissante des ventes.

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LinkedIn a lancé une fonction de correspondance des compétences en février, permettant aux utilisateurs de voir comment les compétences requises par un emploi pourraient s’aligner sur leurs propres forces. Il y a quelques premiers signes positifs : plus de 45 % des recruteurs sur LinkedIn recherchent désormais des candidats à l’aide de données sur les compétences, selon l’entreprise. Pendant ce temps, LinkedIn intègre l’intelligence artificielle dans la plateforme, dans le but de rendre plus efficace la correspondance entre les demandeurs d’emploi et les employeurs.

L’embauche axée sur les compétences en tant qu’idéal a une longue histoire. C’est considéré comme un moyen d’élargir les opportunités économiques, en particulier pour ceux qui n’ont pas de diplôme universitaire. Mais jusqu’à présent, il n’y a pas eu beaucoup de progrès à grande échelle dans cette direction.

« Les compétences sont une conversation qui dure depuis des années, des décennies », a déclaré Aneesh Raman, vice-président de LinkedIn. « Dans ces conversations, il y avait souvent les mêmes personnes : décideurs politiques, universitaires, organisations à but non lucratif. Absents de ces conversations, presque tous étaient des employeurs.

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Le marché du travail extrêmement tendu des deux dernières années a cependant contraint les entreprises à élargir leur recherche. Les employeurs sont enfin entrés dans la salle, a-t-il déclaré. En ce qui concerne l’embauche basée sur les compétences, Raman a déclaré : « Les employeurs ne demandent plus : ‘Qu’est-ce que c’est ?’ Ils demandent : ‘Comment puis-je faire ça ?’ »

LinkedIn espère fournir la réponse, mais ce ne sera pas facile.

Pour commencer, c’est une chose de dire que vous avez une compétence particulière, et une autre de le prouver. « En dehors de certaines industries, comme la construction et les métiers, nous n’avons pas de licences qui fournissent une représentation d’une compétence acquise sur laquelle les employeurs peuvent compter », a déclaré Fuller de Harvard, qui a écrit un article intitulé « L’embauche basée sur les compétences est sur le Rise » dans le Harvard Business Review l’année dernière. Il n’y a pas non plus de langue commune ni de système de classification standard pour les compétences, ce qui risque de créer des incohérences entre la manière dont les différentes compétences sont décrites dans les offres d’emploi et les CV.

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Alors que les compétences techniques comme le codage sont relativement faciles à tester, les «compétences non techniques», comme la communication ou le travail d’équipe, peuvent être particulièrement difficiles à valider. Par exemple, vous dites que vous êtes un bon auditeur, mais l’êtes-vous vraiment ? C’est l’une des raisons pour lesquelles les employeurs se sont fortement appuyés sur les diplômes universitaires comme indicateur, bien qu’imparfait, de toutes sortes de compétences sociales. Certains progrès ont été réalisés, a déclaré Fuller, en utilisant des entretiens structurés et des évaluations de psychologie comportementale, mais la capacité des entreprises sur ce front est encore limitée.

Le joker de LinkedIn pourrait être sa capacité à exploiter les progrès de l’IA de Microsoft. Cela pourrait aider le site à découvrir des candidats souvent négligés, comme ceux qui n’ont pas de diplôme de quatre ans ou qui ont une condamnation pénale, et à les jumeler avec succès avec des employeurs, a déclaré Fuller. « Peut-être que le deus ex machina ici est l’IA. »

—Avec l’aide de Dina Bass.

Bloomberg.com

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