Les voyagistes canadiens sous le choc alors que les gens repensent leurs projets de voyage en Israël

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Les agences de voyages se démènent pour modifier les réservations des passagers et réacheminer les itinéraires alors que la guerre déclenchée par les attaques du Hamas contre Israël s’intensifie.

Suite aux incursions du groupe dans le pays au cours du week-end et aux tirs de roquettes en cours, l’armée israélienne a riposté avec des frappes aériennes dans la bande de Gaza, dirigée par le Hamas, avant une éventuelle invasion terrestre, au milieu des craintes que les combats ne dégénèrent en conflit régional.

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Artzi Korostelev affirme que tout le monde est sur le pont au sein de son entreprise Peerless Travel, basée à Toronto, alors que les clients reprogramment leurs voyages en Israël jusqu’en 2024 et que les employés travaillent au téléphone 16 heures par jour, tandis que les nouvelles réservations s’arrêtent brutalement.

Il affirme que la compagnie avait deux groupes de plusieurs dizaines de personnes dans le pays lorsque les combats ont éclaté, et que deux autres devaient s’y rendre samedi dernier – le jour du début des attaques – en plus d’une quarantaine de groupes de touristes qui étaient censés s’y rendre avant la fin. de l’année.

Korostelev, qui a grandi en Israël, affirme que lui et son équipe sont confrontés à un défi logistique tout en faisant face au choc et au chagrin liés à leurs relations personnelles dans le pays.

Alors que le plus grand aéroport d’Israël reste ouvert, de nombreuses compagnies aériennes, dont Air Canada, ont annulé leurs vols vers le pays cette semaine, les projets de voyage de milliers de personnes étant désormais dans l’incertitude.

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