Même si l’on ne sait pas si les utilisateurs de PC grand public utilisent réellement l’IA Copilot de Microsoft, l’entreprise affirme que les entreprises qui utilisent MS 365 Copilot en tirent de nombreux avantages. Selon une étude de Microsoft, les utilisateurs de Copilot chez Honeywell économisent jusqu’à 92 minutes par semaine, tandis que les agents du service client de Teladoc économisent jusqu’à cinq heures par semaine en utilisant l’outil d’IA pour rédiger des réponses aux questions. Maintenant que nous avons un an après le lancement de MS 365 Copilot (au prix de 30 $ par poste), Microsoft est impatient d’offrir davantage de fonctionnalités d’IA aux drones d’entreprise.
Le plus intéressant est que Microsoft met à niveau son application Business Chat, qui jusqu’à présent permettait d’interagir avec Copilot à travers vos e-mails, vos entrées de calendrier et d’autres données, ainsi qu’avec les données de votre organisation. Désormais, elle bénéficie d’une meilleure collaboration avec l’ajout de Copilot Pages, qui servira en quelque sorte de moyen « multijoueur » pour partager du contenu généré par l’IA avec vos collègues.
« Avec Pages, toutes les données de votre organisation, qu’elles soient créées par des humains ou par l’IA, sont persistantes, accessibles et précieuses », a écrit Jared Spataro, vice-président en chef de Microsoft, dans un billet de blog. « Pages prend le contenu éphémère généré par l’IA et le rend durable, afin que vous puissiez le modifier, y ajouter des éléments et le partager avec d’autres… Il s’agit d’un modèle de travail entièrement nouveau : multijoueur, collaboration entre l’humain, l’IA et l’humain. »
Il est surprenant qu’il ait fallu un an à Microsoft pour améliorer la collaboration dans l’application Business Chat, car c’est une fonctionnalité attendue de toutes les applications professionnelles de nos jours. Il est tout à fait logique de proposer aux employés un endroit où partager leurs requêtes Copilot existantes : les collègues peuvent vouloir accéder aux mêmes informations, et il est également néfaste pour l’environnement de demander à des personnes d’exécuter plusieurs fois la même recherche Copilot. (Les requêtes génératives d’IA sont bien plus coûteuses pour l’environnement que les simples recherches sur le Web.)
Microsoft indique que Pages sera disponible dès aujourd’hui pour les utilisateurs de MS 365 Copilot, et qu’il sera également disponible pour les clients Copilot gratuits disposant de comptes Microsoft Entra « dans les semaines à venir ».
En général, Microsoft affirme que les requêtes Copilot sont désormais plus de deux fois plus rapides qu’au lancement, car elles s’appuient sur le nouveau modèle GPT4o. La société met également à niveau les capacités d’IA de la suite d’applications MS 365 : Excel bénéficie de la prise en charge de Python pour des requêtes plus complexes ; la fonction de création narrative de PowerPoint est largement disponible, vous permettant de créer l’histoire de vos présentations avec l’aide de l’IA ; et Teams peut désormais parcourir les transcriptions de réunions et les conversations qui les accompagnent.
Les autres applications Office ne sont pas en reste. Outlook vous permettra bientôt de choisir les sujets, les personnes et les mots-clés à mettre en avant pour la fonctionnalité « Prioriser ma boîte de réception ». Vous pourrez également référencer des réunions et des e-mails directement dans des documents Word, tandis que OneDrive vous permettra de résumer et de comparer des fichiers sans les ouvrir à l’aide de Copilot.
Et si vous avez besoin d’une aide supplémentaire de Copilot AI, votre entreprise peut également créer des agents Copilot directement dans Business Chat et SharePoint. Ils sont comme des chatbots qui peuvent consulter vos fichiers d’entreprise et vous pouvez également les taguer dans des commentaires comme un collègue classique. Bien que nous devions encore voir ces agents en action pour déterminer s’ils sont réellement utiles, au moins, vous pouvez vous sentir moins coupable de leur confier un traitement d’informations subalterne à la fin de la journée de travail.