Les utilisateurs de Beeper disent qu’Apple empêche désormais entièrement leurs Mac d’utiliser iMessage

La saga Apple contre Beeper n’est pas encore terminée, même si le Beeper Mini iMessage sur Android a été supprimé du Play Store la semaine dernière. Désormais, les clients Apple qui utilisaient les applications de Beeper signalent qu’il leur a été interdit d’utiliser iMessage sur leur Mac – une décision qu’Apple a peut-être prise pour empêcher les applications de Beeper de fonctionner correctement, mais qui pénalise finalement ses propres clients pour avoir osé essayer un non- Solution Apple pour accéder à iMessage.

Le dernier fait suite à un jeu controversé du chat et de la souris entre Apple et Beeper, qu’Apple a finalement gagné.

Beeper, une startup du fondateur de la montre intelligente Pebble, Eric Migicovsky, avait initialement développé un agrégateur d’applications de messagerie qui permettait aux utilisateurs de vérifier leurs messages à partir de services tels que WhatsApp, LinkedIn, Instagram, Signal, Telegram, SMS et iMessage en un seul endroit. Ce produit a été renommé Beeper Cloud avec le lancement d’une nouvelle application pour les utilisateurs d’Android, Beeper Mini, qui offrait l’accès à iMessage aux utilisateurs d’Android. Mais ce dernier n’a connu qu’un succès de courte durée, car Apple a rapidement compris comment empêcher Beeper Mini de transmettre des messages de manière fiable. Même après que Beeper ait déployé un correctif, Apple a de nouveau ciblé les utilisateurs de Beeper, bloquant leurs messages.

Les actions du géant de la technologie ont rapidement attiré l’attention des législateurs, conduisant un groupe bipartite de législateurs à implorer le ministère américain de la Justice d’enquêter sur le « traitement anticoncurrentiel potentiel » d’Apple envers l’application Beeper Mini.

Désormais, les utilisateurs des applications de Beeper se plaignent sur les forums publics, notamment Reddit et Discord, du fait que l’application de bureau de Beeper (Beeper Cloud) a empêché leurs ordinateurs Mac d’envoyer et de recevoir des textes iMessage. Selon les utilisateurs racontant leurs expériences d’assistance technique avec Apple, les représentants de l’assistance leur disent que leur ordinateur a été signalé comme spam ou pour avoir envoyé trop de messages – même si ce n’est pas le cas, ont soutenu certains. Cela a amené de nombreux utilisateurs de Beeper à croire que c’est ainsi qu’Apple les signale pour être supprimés du réseau iMessage.

Un client de Beeper a conseillé aux autres personnes confrontées à ce problème de demander à Apple si leur Mac était dans un « statut limité » ou si leur identifiant Apple était bloqué contre le spam afin d’accéder à la racine du problème. Admettre d’emblée que des logiciels tiers étaient à blâmer permettrait parfois au représentant du support de lever l’interdiction, ont noté certains.

La nouvelle des interdictions Mac a déjà été rapportée par le site d’information Apple AppleInsider et Times of India, et est débattue sur le site du forum Y Combinator Hacker News. Sur ce dernier point, certains expriment leur conviction que les représailles contre les propres utilisateurs d’Apple sont justifiées car ils ont violé les conditions d’Apple, tandis que d’autres estiment que l’interopérabilité d’iMessage devrait être gérée par la réglementation et non par des applications malveillantes. Beaucoup moins ont soutenu qu’Apple exerce ici son pouvoir de manière anticoncurrentielle.

Quant à Apple, elle avait initialement déclaré que les techniques Beeper « présentaient des risques importants pour la sécurité et la confidentialité des utilisateurs, notamment le potentiel d’exposition des métadonnées et la possibilité de recevoir des messages indésirables, du spam et des attaques de phishing ».

Apple et Beeper ont été sollicités pour de plus amples commentaires. En réponse, Migicovsky a émis l’hypothèse que cela pourrait être un bug d’iMessage à l’origine de ces problèmes.

Beeper a mis fin à ses efforts pour continuer à développer une solution iMessage le mois dernier après avoir publié son dernier logiciel. Migicovsky a expliqué à l’époque que même s’il pensait avoir créé quelque chose qu’Apple pouvait tolérer, il ne répondrait plus si Apple mettait la dernière version hors ligne et reviendrait plutôt se concentrer sur « la création de la meilleure application de chat ».

Mis à jour le 16/01/24 à 11h17 et avec commentaire Beeper.

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