Les travailleurs de TCGplayer, le marché populaire de Magic: The Gathering, Pokémon et Yu-Gi-Oh! cartes, tentent de se syndiquer pour la deuxième fois. Si le vote est adopté, les travailleurs auront formé le premier syndicat chez eBay, qui a acquis TCGplayer l’année dernière. Les travailleurs ont présenté la pétition à la direction mercredi matin avant de la déposer auprès du Conseil national des relations du travail.
Les travailleurs de TCGplayer avaient déjà tenté de se syndiquer en mars 2020, avec le Service Employees International Union (SEIU), mais la pétition avait été retirée quelques jours avant le vote. Cette fois, ils essaient avec Communications Workers of America, qui s’est associé aux détaillants de jeux de table et de cartes Noble Knight Games et Mox Boarding House de Card Kingdom, et à un nombre croissant de studios de jeux vidéo dans d’autres efforts de syndicalisation.
L’unité comprendra plus de 280 travailleurs non cadres dans le centre d’authentification, couvrant des emplois tels que le tri, la recherche, la qualité, l’expédition et d’autres opérations. Ce groupe de personnes touche toutes les cartes qui passent par TCGplayer.
JeuxServer a contacté TCGplayer et eBay pour commentaires.
« L’acquisition d’eBay a été un feu sous beaucoup de gens », a déclaré Lindsey Gancasz, spécialiste de l’inventaire, à JeuxServer. « Cela a encouragé beaucoup de gens à commencer à penser à la syndicalisation. Les derniers efforts syndicaux n’ont pas abouti, mais les gens se sont toujours concentrés sur la création d’un meilleur lieu de travail pour tous. J’aime – et je sais que beaucoup de mes collègues aiment – l’endroit où nous travaillons. Et avec beaucoup d’inconnues, nous voulons nous assurer que ce qui en fait un bon lieu de travail continue de le rester. Avec le syndicat, nous pouvons mettre ces conditions par écrit et nous défendre nous-mêmes.
Les travailleurs ont recommencé à s’organiser en 2022, avant de faire appel à CWA pour obtenir de l’aide. Ils cherchent à obtenir un meilleur salaire et des avantages qui ne peuvent pas être arbitrairement supprimés ; une transparence accrue sur les embauches et les promotions ; et, en général, ont leur mot à dire sur la façon dont ils sont rémunérés et traités pour leur travail. Les salaires n’ont pas suivi l’inflation, ont déclaré les travailleurs, et ils veulent que la direction reconnaisse l’impact que cela a eu sur les personnes qui font fonctionner les choses.
« Les syndicats sont importants dans tous les secteurs », a déclaré Jennifer Bonham, généraliste des expéditeurs, à JeuxServer. « Ce sont les travailleurs sur le terrain qui sont responsables du fonctionnement d’une entreprise. C’est humain pour nous d’avoir un siège à la table et de déterminer quelles conditions, quelle compensation, quels avantages nous avons.
TCGplayer est depuis longtemps l’un des plus grands marchés de cartes à collectionner. Mais son activité a connu une croissance exponentielle au cours de la pandémie de COVID-19 alors que l’intérêt pour les cartes à échanger a explosé. Le fondateur et PDG de TCGplayer, Chedy Hampson, a annoncé dans un communiqué de presse en 2021 qu’il avait levé 35 millions de dollars de financement avec une « triple croissance numérique » par rapport à l’année précédente. Ebay a acquis TCGplayer, autrefois un concurrent, pour 295 millions de dollars en octobre 2022. TCGplayer emploie plus de 600 personnes dans son entreprise, qui reste une vitrine indépendante. TCGplayer a son bureau et son centre d’authentification à Syracuse, New York.
Les cartes ont pris de la valeur au cours des dernières années et, au-delà du public qui joue à ces jeux et collectionne ces cartes, beaucoup voulaient profiter de cette popularité. La société de classement des cartes Professional Sports Authenticator a dû interrompre son service en 2021 après avoir été submergée par les soumissions de cartes. La valeur des cartes a diminué depuis le plus fort de la pandémie, mais certaines cartes continuent de valoir le gros prix.
Depuis la création de TCGplayer en 1998, il a authentifié plus de 115 millions de cartes à échanger – 32 millions rien qu’en 2021 – en plus de tout ce que l’entreprise fait et vend. Les 280 employés du centre d’authentification sont les personnes qui traitent les cartes à chaque étape ; il y a un impact physique sur le travail, à la fois en termes de stress répétitif et de travail physique d’emballage et d’expédition de milliers de cartes.
« Nous sommes des experts dans notre domaine », a déclaré Gancasz. « Nous suivons une formation spécialisée pour faire ce que nous faisons. Cela implique de la formation, cela implique beaucoup de connaissances pour faire ce que nous faisons. Nous connaissons mieux nos emplois et nous voulons être entendus et faire partie des décisions qui sont prises. »
METTRE À JOUR: Un représentant d’eBay a fourni la déclaration suivante à JeuxServer :
Chez eBay, nous existons pour connecter les gens et créer des communautés. Cela commence par nos employés et c’est ainsi que nous donnons vie à notre objectif chaque jour. Nous apprécions le talent et les contributions de chaque employé, ce qui permet à chacun de grandir avec nous.
eBay respecte le droit de ses employés de choisir ou de refuser la représentation syndicale. Cela dit, nous sommes fiers que notre engagement indéfectible envers les valeurs axées sur les employés ait créé une culture dans toute notre entreprise où des milliers d’employés utilisent leur voix, leurs idées et leurs talents ensemble, en collaboration les uns avec les autres, vers un objectif commun, sans représentation syndicale. .
TCGplayer partage les valeurs d’eBay axées sur les employés et son engagement à créer une culture d’entreprise qui donne aux employés une voix et la possibilité de façonner activement leur avenir – et l’avenir de l’entreprise. Alors que TCGplayer rejoint eBay, nous sommes convaincus que les employés de TCGplayer ressentiront cette même connexion et contribueront à notre succès commun.