Les travailleurs de Londres ne détestent pas le bureau, mais ils n’abandonneront pas non plus le travail à domicile

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Le verdict est tombé : les Londoniens apprécient et apprécient le travail à domicile et ne voient pas un avenir qui inclut un retour à l’ancienne semaine de travail de cinq jours, quoi qu’en disent les politiciens, leurs patrons ou les médias.

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Près de 80% du personnel basé à Londres qui travaille désormais à distance au moins une fois par semaine déclare que l’expérience a été bonne pour eux, selon un rapport publié mercredi par le Policy Institute du King’s College de Londres. Quatre sur cinq disent que le travail à domicile les aide à se sentir plus en contrôle et qu’ils sont heureux de réduire leurs déplacements quotidiens. Les deux tiers disent que cela les a aidés à mieux gérer leurs responsabilités domestiques et familiales.

YouGov a interrogé 2 015 travailleurs londoniens pour le rapport du King’s College, une cohorte qui comprenait des personnes qui vivent en dehors de la ville et se rendent sur un lieu de travail. Les chercheurs de King affirment que l’étude est la première du genre à se concentrer spécifiquement sur l’impact de l’évolution des modes de travail.

Les résultats confirment les expériences des cols blancs du monde entier, dont beaucoup continuent de travailler à domicile plusieurs fois par semaine alors même que la menace du COVID-19 s’éloigne.

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L’étude du roi intervient alors que des employés à travers le Royaume-Uni commencent une expérience officielle de six mois en travaillant un semaine de travail de quatre jours. Plus de 3 000 travailleurs de 70 entreprises participeront à l’essai sans perte de salaire, dans ce que les organisateurs disent être le plus grand pilote de ce type à avoir lieu n’importe où dans le monde.

« Malgré toute l’attention politique et médiatique sur la question de savoir si le travail à domicile signifie travailler moins dur, la plupart des gens ne sont pas d’accord avec ce point de vue, quels que soient leur politique, leur âge ou leur ancienneté », a déclaré Mark Kleinman, professeur de politique publique à King’s.

Trois répondants sur cinq ont déclaré qu’ils réagiraient négativement s’ils étaient obligés de venir au bureau plus souvent, malgré le fait qu’ils se sentent toujours positifs à propos de leurs bureaux et n’ont pas de difficulté à y travailler. Parmi les plus grands avantages du travail à domicile, il y a le fait d’éviter les trajets domicile-travail, de gérer les responsabilités domestiques et de ressentir un plus grand sentiment de contrôle.

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« Notre société a grandi avec l’attente qu’il y avait une personne à la maison qui dirigeait la maison et une personne qui gagnait de l’argent », a déclaré Christine Armstrong, une chercheuse en milieu de travail basée au Royaume-Uni qui n’a pas participé à l’étude du roi. Jusqu’à ce que la pandémie change tout, « nous en sommes arrivés à un point où nous ne savions pas comment tout cela s’accordait avec le travail », a-t-elle déclaré.

Toutes les tendances ne semblent pas positives. Les personnes interrogées étaient deux fois plus susceptibles de convenir que les politiques généralisées de travail à distance nuiront de manière disproportionnée à la carrière des jeunes. De même, 50 % des travailleurs pensent que les cadres supérieurs travaillent régulièrement à domicile, tandis que seulement 27 % pensent que leurs patrons les encouragent à faire de même.

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« Elon Musk veut que les gens se rendent au bureau, ce n’est pas une surprise. Ce n’est pas le monde dans lequel il vit », a déclaré Armstrong. « Vous avez une déconnexion dans certaines organisations entre les hauts dirigeants pour qui tout fonctionnait bien et les jeunes générations. »

Loin de la routine quotidienne, il y a moins d’accord sur l’avenir de Londres lui-même. Les répondants étaient divisés presque également sur la question de savoir si la qualité de vie dans le centre de Londres était menacée si les lieux de travail ne se remplissaient pas aux niveaux d’avant la pandémie. Les travailleurs âgés sont beaucoup plus susceptibles d’être pessimistes.

Mais la popularité du travail à distance ne signifie pas que les travailleurs n’aiment pas leurs bureaux de Londres. L’étude montre que près des deux tiers des employés sont satisfaits de leur présence sur le lieu de travail, tandis que seulement 15 % ont une opinion négative à l’idée d’y être.

C’est le volume de journées de bureau qui joue le plus grand rôle dans la satisfaction du personnel, selon Tara Reich, lectrice en comportement organisationnel et gestion des ressources à la King’s Business School. « La possibilité de travailler à domicile a donné à de nombreux travailleurs de Londres un sentiment de contrôle qu’ils ne souhaitent pas abandonner », a-t-elle déclaré.

Bloomberg.com

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