Il y a quelques mois, Bungie a tweeté une réponse à ce qui était alors le scandale Activision Blizzard. Il a semblé prendre ses distances avec Activision – une entreprise dont il ne s’était séparé que très récemment – et a défendu la politique de tolérance zéro de Bungie envers une culture de travail toxique.
« Nous ne prétendons pas que Bungie est parfait et que personne n’a subi de harcèlement en travaillant ici », Bungie a écrit, « mais nous ne le tolérerons pas et nous y ferons face de front. Et nous continuerons à faire le travail chaque jour pour être meilleurs. »
Aujourd’hui, grâce à un rapport d’IGN, nous découvrons jusqu’où Bungie est allé et jusqu’où il doit encore aller. Au cours de conversations avec 26 anciens employés, IGN a révélé une histoire de sexisme, de crise et de « culture de club de garçons », ainsi qu’un service des ressources humaines qui semblait ne protéger que les agresseurs plutôt que de les arrêter.
Une grande partie du rapport se concentre sur l’équipe narrative de Bungie travaillant sur son jeu clé, Destiny, et sur la façon dont une série de chefs d’équipe étaient abusifs, racistes et homophobes. L’un d’eux a même jeté une chaise à travers une fenêtre. Le roulement était endémique et les semaines de travail entre 60 et 100 heures étaient monnaie courante. C’était à l’époque de Bungie chez Activision, et tout comme aujourd’hui, il semble que les chefs d’entreprise aient rendu difficile l’embauche de personnes autres que des contractuels pour alléger une partie du fardeau d’une équipe surmenée.
Au-delà du crunch, l’équipe narrative a également eu du mal à convaincre les patrons de créer des histoires plus inclusives dans Destiny. Les chefs d’équipe ont souvent essayé de supprimer les références à l’homosexualité par peur d’être exclus des marchés étrangers ou de réécrire les personnages féminins pour suivre des stéréotypes nocifs.
Les demandes envoyées aux RH pour réprimer les chefs d’équipe autoritaires et abusifs ont été ignorées. Ce n’est qu’après que chaque membre non masculin de l’équipe a menacé de démissionner en masse que la direction de Bungie est finalement intervenue pour révoquer ces dirigeants et recommencer.
Un thème récurrent du rapport était un service des ressources humaines peu disposé à écouter les plaintes et même protégé les agresseurs. De nombreux anciens employés ont déclaré qu’ils devaient augmenter leurs médicaments, leur thérapie ou les deux tout en travaillant chez Bungie. Certains ont même signalé des pensées suicidaires.
Cependant, contrairement à certaines entreprises qui semblent réticentes à changer leurs habitudes, Bungie semble au moins être différent. La plupart des histoires racontées dans le rapport se sont terminées par le licenciement du directeur – trop tard pour éviter tout préjudice, mais ont néanmoins pris fin. Bungie nettoie tranquillement la maison au cours des dernières années, supprimant les éléments les plus problématiques de sa vieille garde et créant des groupes de ressources pour les employés comme Black chez Bungie, Women chez Bungie, Trans chez Bungie et Accessibility chez Bungie. Un directeur de la diversité et de l’inclusion a été embauché cette année seulement, et selon le PDG Pete Parsons, la diversité de la main-d’œuvre de Bungie n’a jamais été aussi bonne.
Mais, comme beaucoup de ceux qui ont parlé à IGN l’ont noté, la plupart de ces mauvais acteurs vont simplement passer à de nouveaux emplois dans différentes entreprises où ils continueront à mal agir. Bien que Bungie ait mis fin à sa clause d’arbitrage forcé en septembre, un accord de non-dénigrement empêche toujours les dirigeants licenciés d’être nommés.
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