Les travailleurs de l’assurance qualité de la société mère de Bethesda Softworks, ZeniMax Media, ont lancé un syndicat, le ZeniMax Workers United – CWA, devenant ainsi le premier groupe d’employés de Microsoft à le faire.
« Aujourd’hui, nous, la majorité des travailleurs de l’AQ chez ZeniMax, sommes fiers d’annoncer le lancement de notre syndicat avec @CWAunion », a déclaré ZeniMax Workers United tweeté (s’ouvre dans un nouvel onglet). « Nous sommes le premier groupe de travailleurs de Microsoft à se syndiquer officiellement. Nous sommes habilités à nous défendre et à construire un avenir où nous pouvons prospérer aux côtés de l’entreprise.
« Les travailleurs de l’assurance qualité chez ZeniMax sont extrêmement passionnés par notre travail et les jeux que nous créons. Avoir une place à la table garantira que nous recevrons une rémunération équitable pour le travail que nous faisons. Un syndicat au travail nous protégera et s’assurera que notre passion est n’est pas pris pour acquis. »
Le syndicat a déclaré qu’il espérait garantir quatre points majeurs à ses membres :
- Un traitement équitable pour tous les individus et des salaires proportionnés à la valeur qu’ils fournissent
- Possibilités d’évolution au sein de l’entreprise
- Responsabilité et transparence
- Une voix dans la prise de décision concernant la planification, la charge de travail et plus encore
(s’ouvre dans un nouvel onglet)
Un New York Times (s’ouvre dans un nouvel onglet) rapport cite certains employés qui, sans surprise, ont cité la crise comme un facteur déterminant de la décision de se syndiquer : Un employé qui travaille sur The Elder Scrolls Online a déclaré que ZeniMax avait récemment rendu les heures supplémentaires volontaires, mais que de nombreux employés se sentent toujours obligés de les accepter. Des taux de rémunération inférieurs à ceux offerts par d’autres secteurs de développement de logiciels, comme les logiciels financiers ou de sécurité, ont également été signalés comme un problème.
Comme il l’a fait avec Activision Blizzard, Microsoft s’est engagé à rester « neutre » pendant le processus de vote, et a apparemment tenu parole : le rapport indique que les employés de ZeniMax ont félicité l’entreprise pour ne pas avoir tenté de convaincre les employés de voter contre la syndicalisation. Il incombe sans aucun doute à Microsoft de le faire : les efforts de syndicalisation prennent de l’ampleur – les employés de l’AQ chez Blizzard Albany (s’ouvre dans un nouvel onglet) a voté à une écrasante majorité pour rejoindre le syndicat Game Workers Alliance au cours du week-end dernier – et y résister serait au mieux un mauvais regard. Cela n’empêche normalement pas les grandes entreprises de décourager la syndicalisation, mais la paix du travail servirait presque certainement bien Microsoft car il demande l’approbation de la FTC. (s’ouvre dans un nouvel onglet) pour son acquisition assiégée d’Activision Blizzard.
Le syndicat Communications Workers Alliance, parent de la Game Workers Alliance (et, vraisemblablement, du ZWU), a également remercié Microsoft de ne pas interférer avec les efforts de syndicalisation de ZeniMax et d’avoir ouvert la porte à d’autres efforts de syndicalisation des travailleurs du jeu à l’avenir.
« Lorsque les travailleurs ont la possibilité d’adhérer à un syndicat sans ingérence de l’entreprise, cela leur permet de faire entendre leur voix sur le lieu de travail », a tweeté le CWA. « Nous sommes heureux de soutenir les travailleurs de l’assurance qualité de ZeniMax alors qu’ils rejoignent le mouvement syndical en plein essor du jeu vidéo aux États-Unis.
« Nous félicitons Microsoft d’être resté neutre tout au long de ce processus et de laisser les travailleurs décider eux-mêmes s’ils veulent un syndicat. Le droit de choisir librement et équitablement la représentation syndicale devrait être entre les mains des travailleurs, et non de la direction. D’autres géants du jeu vidéo et de la technologie ont fait le choix d’attaquer, de saper et de démoraliser leurs travailleurs lorsqu’ils forment un syndicat. Microsoft a fait un choix différent, que d’autres entreprises seraient avisées d’imiter pour le bien de leur culture d’entreprise, de leurs employés et de leurs clients. »
Nous félicitons @Microsoft d’être resté neutre tout au long de ce processus et d’avoir laissé les travailleurs décider eux-mêmes s’ils veulent un syndicat.5 décembre 2022
Microsoft a confirmé sa position sur la syndicalisation de ZeniMax dans un communiqué envoyé à PC Gamer.
« Les récents efforts d’organisation des employés de ZeniMax, et la neutralité de Microsoft et de ZeniMax à cet égard, sont un exemple de nos principes de travail en action », a déclaré un porte-parole de Microsoft. « Nous restons déterminés à offrir aux employés la possibilité de faire librement et équitablement des choix concernant leur représentation sur le lieu de travail. »
La réaction de Microsoft au syndicat QA de ZeniMax contraste fortement avec celle d’Activision Blizzard, qui a travaillé activement pour saper les employés cherchant à s’organiser par des moyens allant du discours antisyndical (s’ouvre dans un nouvel onglet) à retenir les augmentations de salaire (s’ouvre dans un nouvel onglet) des travailleurs de Raven QA en raison de leur activité syndicale. Il a même refusé de négocier avec le syndicat QA de Raven jusqu’à la mi-juin; peut-être par coïncidence et peut-être pas, l’annonce que la direction d’Activision Blizzard entrerait dans des « négociations de bonne foi » est intervenue quelques jours seulement avant « l’accord de neutralité du travail » de Microsoft (s’ouvre dans un nouvel onglet) » avec le CWA sur les efforts syndicaux chez Activision Blizzard.
C’est un grand pas en avant, mais il reste encore beaucoup à faire avant que le syndicat ZeniMax QA ne soit conclu : le syndicat a déclaré que son processus électoral se poursuivrait « au cours des quatre prochaines semaines ». J’ai contacté Microsoft pour un commentaire et je mettrai à jour si je reçois une réponse.