Les testeurs d’assurance qualité du studio Raven Software d’Activision Blizzard, basé au Wisconsin – où une grève est en cours depuis décembre, suite au licenciement de 12 membres de l’équipe d’assurance qualité du développeur – ont annoncé leur intention de former un syndicat de travailleurs.
L’incident instigateur – qui s’est produit au milieu d’une période déjà difficile pour la direction d’Activision Blizzard, qui avait été critiquée à plusieurs reprises à la suite du procès de l’État de Californie qualifiant l’éditeur de « terreau fertile pour le harcèlement et la discrimination à l’égard des femmes » – a eu lieu en décembre lorsqu’environ un tiers des l’équipe QA a été licenciée. Les licenciements, survenus après une période de cinq semaines d’heures supplémentaires et une crise de fin d’année prévue, ont eu lieu alors qu’Activision aurait promis à l’équipe qu’elle travaillait sur une restructuration des salaires pour augmenter les salaires.
« Aujourd’hui, un par un, des membres précieux de l’équipe ont été convoqués à des réunions et on leur a dit qu’ils allaient partir », a alors tweeté Austin O’Brien, responsable de la communauté associé de Raven Software. Une partie de l’équipe concernée aurait déménagé dans le Wisconsin, sans l’aide de Raven, en prévision du retour au travail en personne, en raison des assurances du studio que leur charge de travail resterait cohérente.
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Peu de temps après l’incident, le personnel de Ravensoft a annoncé un débrayage en solidarité avec les personnes licenciées, en écrivant : « Le département Raven QA est essentiel au fonctionnement quotidien du studio dans son ensemble. temps de travail constant et de profit met la santé du studio en danger. » Le groupe a exigé : « Chaque membre de l’équipe QA, y compris ceux qui ont été licenciés vendredi, doit se voir offrir des postes à temps plein. »
Alors que la grève en cours entrait dans la nouvelle année, Activision Blizzard a publié sa propre déclaration, affirmant que « la direction de Raven a engagé un dialogue avec son personnel pour entendre les préoccupations et expliquer l’investissement global de l’entreprise dans les ressources de développement. Comme annoncé précédemment, nous nous développons notre investissement global dans les ressources de développement et d’exploitation et la conversion de près de 500 travailleurs temporaires en employés à temps plein dans nos studios, la plus grande conversion de l’histoire d’Activision. »
Malgré cette affirmation, l’ABK Workers Alliance – un groupe d’employés faisant pression pour une réforme du lieu de travail chez l’éditeur – est resté catégorique sur le fait que les grévistes (qui seraient « plusieurs dizaines de travailleurs » dans un nouveau rapport du Washington Post) n’ont toujours pas reçu une réponse à ses demandes de la part de la direction d’Activision Blizzard.
C’est dans ce climat que les travailleurs de l’assurance qualité de Raven Software ont – ignorant l’insistance d’Activision Blizzard selon laquelle « un dialogue actif et transparent entre les dirigeants et les employés » valait mieux que la syndicalisation – ont maintenant annoncé leur intention de se syndiquer, formant un groupe d’environ 34 employés sous la bannière Game Workers Alliance, en collaboration avec les Communication Workers of America (CWA). Selon Polygon, les efforts de syndicalisation ont été soutenus par une « supermajorité » du personnel de Raven Software QA – environ 78% de tous les travailleurs éligibles.
« Nous demandons à la direction d’Activision Blizzard de respecter les travailleurs de Raven QA en reconnaissant volontairement la représentation de CWA sans hésitation », a déclaré la secrétaire-trésorière de CWA, Sara Steffens, dans un communiqué accompagnant l’annonce. « Une convention collective donnera aux employés de Raven QA une voix au travail, améliorant les jeux qu’ils produisent et rendant l’entreprise plus forte. La reconnaissance volontaire est la voie rationnelle à suivre. »
Dans un déclaration partagée par Jason Schreier de Bloomberg, Activision Blizzard a semblé minimiser l’importance des nouvelles d’aujourd’hui sur la syndicalisation, affirmant qu’elle « examinait attentivement la demande de reconnaissance volontaire de la CWA, qui cherche à syndiquer environ trois douzaines des quelque 10 000 employés de l’entreprise ».
Suite à l’annonce d’aujourd’hui, la nouvelle Game Workers Alliance a partagé ses cinq principes fondamentaux sur Twitter:
- Solidarité : Les voix des travailleurs doivent être entendues par les dirigeants. En nous unissant dans la solidarité, nous pouvons nous assurer que notre message est plus large et plus efficace.
- Durabilité : les délais de développement raccourcis sacrifient la qualité du projet et nuisent à la santé mentale et physique de notre équipe. « Crunch » n’est sain pour aucun produit, travailleur ou entreprise. Des échéanciers et des plans de développement réalistes sont essentiels pour assurer la durabilité de l’industrie des jeux.
- Transparence : les dirigeants doivent communiquer ouvertement et fréquemment sur toutes les décisions qui affecteront la vie professionnelle de leurs employés. Le travail et la qualité de vie souffrent lorsque les changements sont imprévisibles et que les explications sont retenues.
- Équité : les testeurs d’assurance qualité méritent le respect, une rémunération appropriée et des opportunités de développement de carrière. L’assurance qualité est actuellement une discipline sous-évaluée dans les industries des jeux et des logiciels. Nous nous efforçons de favoriser des environnements de travail où les testeurs d’assurance qualité sont respectés et rémunérés pour notre rôle essentiel dans le processus de développement.
- Diversité : Toutes les voix méritent d’être entendues. L’autonomisation des voix sous-représentées est essentielle pour favoriser un environnement de travail véritablement créatif et réussi.
« Nous demandons à la direction de Raven Software et d’Activision de reconnaître volontairement notre syndicat et de respecter notre droit de nous syndiquer sans représailles ni ingérence », a-t-il ajouté. « Nous visons à travailler avec les dirigeants pour créer un environnement de travail sain et prospère pour tous, pour développer des produits performants et durables et pour soutenir le plaisir de nos joueurs. »
L’annonce d’aujourd’hui intervient la semaine où Microsoft a annoncé la nouvelle explosive qu’il achetait l’Activision Blizzard assiégé pour 70 milliards de dollars. En réponse, l’ABK Worker’s Alliance a qualifié l’acquisition de « surprenante », mais a déclaré qu’elle n’avait pas changé ses objectifs. « [We] rester déterminé à lutter pour l’amélioration du lieu de travail et les droits de nos employés, quel que soit celui qui contrôle financièrement », écrit-il dans un communiqué.