Les testeurs d’assurance qualité de Bioware travaillent sur Dragon Age : Loup-effroi ont voté pour former le premier lieu de travail syndiqué pour l’industrie du jeu vidéo au Canada. La section locale 401 des Travailleurs unis de l’alimentation et du commerce a demandé à devenir l’agent négociateur agréé de Keywords Studios, l’entreprise contractante par laquelle les testeurs sont employés, en avril. À présent, Kotaku dit que l’élection a donné lieu à un vote de 16 contre 0 en faveur de la syndicalisation. Avant de travailler sur le quatrième jeu majeur du Dragon Age franchise, ils ont également soutenu le développement de Mass Effect : Édition Légendaire et L’héritage des Sithune extension pour Star Wars : L’Ancienne République.
Les testeurs, qui travaillent au bureau de BioWare à Edmonton, ont commencé à s’organiser après que Keywords Studios a annoncé qu’ils seraient tenus de retourner au bureau, alors que les employés directs de BioWare avaient plus d’options. Keywords a repris sa commande de retour au bureau, mais les testeurs ont dit Kotaku qu’ils s’efforcent d’empêcher sa réintégration et d’amener l’entreprise à augmenter leur salaire. À l’heure actuelle, leur salaire de base est d’environ 13 dollars de l’heure, soit à peu près l’équivalent du salaire minimum de la région. Ils ont fait valoir que le montant qu’ils recevaient n’était pas proportionnel aux compétences nécessaires pour le travail et que les employés de BioWare effectuant le même travail étaient beaucoup plus payés.
Le syndicat qui représente désormais les travailleurs devrait négocier avec les patrons du studio dans le courant de la semaine. Dans un e-mail envoyé par les testeurs d’assurance qualité, ils ont écrit : « Nous sommes ravis de passer à la négociation avec l’employeur et de commencer vers une situation de travail plus équitable. »
Aux États-Unis, les travailleurs de l’assurance qualité du studio d’Activision Blizzard, Raven Software, ont voté en faveur de la syndicalisation le mois dernier. Cela est venu après qu’ils se soient mis en grève à la suite de licenciements qui ont touché 12 testeurs et après que le studio ait réparti les travailleurs restants entre différents départements, peut-être dans le but de rendre les efforts de syndicalisation difficiles à organiser. Le directeur de Xbox, Phil Spencer, a annoncé que Microsoft reconnaîtrait le syndicat une fois l’acquisition d’Activision Blizzard par le géant de la technologie terminée.
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