Nous avons anticipé un mode de réparation de Samsung pendant un certain temps, mais il semble que nous n’allons pas attendre longtemps.
À compter d’aujourd’hui (26 octobre), Samsung déploie le mode de maintenance (s’ouvre dans un nouvel onglet), qui semble être le nom officiel du mode de réparation précédemment annoncé par le fabricant du téléphone. Cette nouvelle fonctionnalité est conçue pour protéger la vie privée des utilisateurs de téléphones Galaxy qui font réparer leur téléphone. Lors de l’utilisation du mode maintenance, les utilisateurs peuvent bloquer l’accès à des informations personnelles importantes telles que des photos, des messages ou des contacts tout en offrant un accès essentiel aux techniciens.
La fonction Mode Maintenance a été testée sur Galaxy S21 série en Corée et en Chine au cours de l’été, et elle est maintenant déployée dans le monde entier. Samsung dit qu’il se déploiera progressivement au cours des prochains mois pour sélectionner des appareils exécutant son Une interface utilisateur 5 version de Android 13. Ce déploiement commencera par Galaxy S22 modèles et ensuite vraisemblablement continuer à sélectionner des modèles Galaxy S21 à un moment donné étant donné que les modèles S21 ont déjà effectué des tests bêta de la fonctionnalité.
Mode maintenance : comment ça marche
Le mode de maintenance fonctionne en créant un compte d’utilisateur distinct que le technicien pourra utiliser pendant la réparation de votre téléphone. De cette façon, les techniciens ont toujours accès aux fonctions de l’appareil, mais à aucune de vos informations personnelles sensibles. Une fois le mode de maintenance activé, toutes les applications installées par l’utilisateur seront également verrouillées.
De plus, la fonctionnalité supprimera même toutes les données ou tous les comptes générés pendant la durée du mode maintenance dès que l’utilisateur ou le technicien quitte la fonctionnalité. Les techniciens pourront télécharger des applications en mode maintenance, mais uniquement via la boutique Samsung Galaxy. Ces applications seront également supprimées une fois que l’utilisateur quittera le mode maintenance.
Pour activer le mode Maintenance, sélectionnez Entretien de la batterie et de l’appareil dans l’application Paramètres. Sélectionnez ensuite le mode de maintenance et redémarrez votre appareil. Au redémarrage, le mode maintenance sera activé et vos informations personnelles sensibles seront restreintes.
Mode maintenance par rapport à la concurrence
Il n’y a pas beaucoup d’appareils sur le marché avec cette fonction de mode de maintenance, en particulier aux États-Unis. En fait, faire fonctionner votre téléphone a toujours été un cauchemar en matière de confidentialité. L’année dernière, Apple aurait payé des millions à une femme dont les photos privées ont été publiées en ligne par des techniciens de réparation d’iPhone.
Ainsi, cette fonctionnalité du mode maintenance pourrait être une exclusivité majeure pour la gamme Samsung Galaxy si elle fonctionne bien, du moins jusqu’à ce que la concurrence se rattrape. Actuellement, les téléphones Samsung Galaxy S22 éligibles au mode maintenance sont les seuls smartphones américains à disposer d’une fonction de confidentialité de cette nature. Huawei (s’ouvre dans un nouvel onglet) les téléphones ont une fonctionnalité similaire (également appelée mode maintenance), mais ils sont actuellement interdits de vente aux États-Unis et dans certains autres pays.