Il est facile d’oublier maintenant à l’ère d’Apple et d’Android, mais à une époque, BlackBerry possédait le marché des smartphones professionnels. Vous pouviez avoir vos Motorola, vos Nokia et vos Samsung, mais pour les entreprises, c’était BlackBerry. Vigoureux. Sécurise. Fonctionnel.
Comme TechCrunch l’a signalé ce matin, BlackBerry ferme ses services restants, et les utilisateurs d’appareils BlackBerry avec BlackBerry OS 7.1 et BlackBerry 10 – et vous devez vous demander combien il en restait – n’auront plus accès aux données ou même une fois célèbre service de messagerie BlackBerry, entre autres. Tout s’arrête demain.
À l’approche de ce jour de fermeture fatidique, il peut être difficile de comprendre à quel point le BlackBerry était omniprésent avant l’arrivée de l’iPhone et d’Android, et à quel point sa part de marché a chuté. Les gens ont adoré leurs BlackBerry avec la combinaison d’un clavier externe et d’un service de messagerie comme moyen de communiquer avec des collègues en dehors du bureau. Pour le meilleur ou pour le pire, le BlackBerry a inauguré l’ère du mobile pour de nombreux hommes d’affaires.
Comscore a suivi les données de part de marché mobile lorsque BlackBerry a atteint le sommet de sa puissance en 2010 en tant que première plate-forme de smartphone avec 43%. Ce serait le point culminant pour l’entreprise. (Notez que ces chiffres mesurent l’ubiquité de la plate-forme et non les unités vendues.)
Comme vous pouvez le voir, les téléphones BlackBerry sont passés du sommet du tas de smartphones à un chiffre en un clin d’œil, perdant de larges parts de marché car ils ont été complètement perturbés par les écrans tactiles Apple et Android. BlackBerry a finalement réagi à ces changements en publiant le BlackBerry Torch en 2011, mais c’était bien trop peu et bien trop tard. De plus, dans un cas classique de théorie des perturbations, les personnes qui ont adoré le clavier externe n’ont jamais vraiment adopté l’écran tactile du BlackBerry.
Une autre initiative parmi tant d’autres consistait à faire équipe avec Microsoft en 2011 pour faire de Bing le moteur de recherche par défaut sur les téléphones BlackBerry, ce qui, rétrospectivement, ressemble un peu à un geste désespéré, mais à l’époque, il était perçu de manière plus positive que l’entreprise essayait des choses. Quoi qu’ils aient essayé, cependant, cela n’a pas fonctionné.
Alors que la fortune de l’entreprise s’effondrait, ils ont embauché John Chen en tant que PDG en 2013, qui a commencé le processus de transition de l’entreprise des téléphones aux logiciels de sécurité.
Pourquoi la sécurité ? Eh bien, parce que BlackBerry a toujours eu la réputation d’être solide comme un roc en matière de sécurité, cela semblait donc être un pivot raisonnable. La société a annoncé officiellement le changement en 2016. Aujourd’hui, la société se concentre entièrement sur la vente de logiciels de sécurité aux entreprises et aux gouvernements. Il a une capitalisation boursière modeste d’environ 5 milliards de dollars, mais il est toujours là.
Comme mon collègue Brian Heater l’a souligné dans l’article d’aujourd’hui, il existe encore des appareils de type BlackBerry, mais ils n’exécutent pas l’ancien système d’exploitation BB :
Il existe bien sûr de nombreuses options, bien qu’OnwardMobility, qui a promis un appareil 5G de marque BlackBerry, soit actuellement toujours MIA, malgré la promesse d’une annonce en 2021. Il y a toujours l’appareil OSOM, qui arbore son propre pedigree canadien. Cependant, encore une fois, ce produit axé sur la confidentialité ne sera pas annoncé avant le Mobile World Congress à la fin du mois prochain.
Mais le BlackBerry bien-aimé, autrefois le compagnon constant des hommes d’affaires et des politiciens, va être laissé à l’histoire, un autre appareil perturbé par la prochaine grande chose.