L’un des SSD phares de Samsung a donné des maux de tête aux utilisateurs avec plusieurs rapports faisant état d’une santé considérablement réduite, ce qui pourrait limiter sa capacité.
Le PCIe 4.0 990 Pro SSDqui est disponible dans les versions 1 To et 2 To, coûte respectivement environ 170 $/160 £ et 290 $/280 £, offrant aux clients des mises à jour importantes par rapport au modèle 980 qu’il remplace avec des vitesses de lecture/écriture séquentielle allant jusqu’à 7 450/6 900 Mo/s.
Il a également accès au logiciel Magician de Samsung, conçu pour aider les utilisateurs à optimiser les performances, à protéger les données, à obtenir des mises à jour du micrologiciel et à surveiller l’état du disque.
Problème SSD Samsung 990 Pro
Ce logiciel s’est avéré problématique pour Samsung. De nombreux utilisateurs signalent avoir constaté une baisse de la santé de leur 990 Pro en peu de temps et sans avoir atteint la capacité du disque.
Robbie Khan de Néowin (s’ouvre dans un nouvel onglet) a écrit sur une baisse de 1% de la santé de son 990 Pro en quelques jours, en utilisant à la fois Magician et des outils tiers. Il savait que ce n’était pas normal, car Khan exécute également d’autres disques Samsung avec de grandes quantités de données stockées dessus, signalant toujours une santé de 99% après un an et demi.
« En un jour ou deux, il était tombé à 98 %, à ce stade, je n’avais même pas écrit 2 To sur le disque. Avance rapide de quelques jours de plus et la santé du disque était à 95 % », a-t-il déclaré.
Khan a envoyé son 990 Pro en réparation une fois qu’il était tombé à 94%, mais on lui a dit plus tard qu ‘«aucun défaut n’avait été trouvé» et que son disque dur d’origine avait été reformaté et lui avait été renvoyé.
Depuis, d’autres internautes se sont plaints de leurs propres SSD 990 Pro, dont un certain nombre sur Reddit (s’ouvre dans un nouvel onglet) et ça Twitter (s’ouvre dans un nouvel onglet) utilisateur.
La filiale allemande de Samsung a depuis publié un communiqué :
« Samsung garantit la qualité de ses SSD, y compris le nouveau NVMe M.2 SSD 990 PRO. Nous sommes au courant des rapports sur ce problème et nous enquêtons actuellement car les configurations des utilisateurs varient. »
Tech Radar Pro a demandé à Samsung s’il avait d’autres développements sur le problème affectant son SSD phare NVMe ; la société n’a pas immédiatement répondu à notre demande.