Avez-vous déjà vu ce symbole CC lorsque vous lisez une vidéo YouTube ? C’est ce qu’on appelle le sous-titrage, c’est-à-dire les sous-titres ou la fonction de sous-titres automatiques. Cependant, de nombreux utilisateurs continuent de se plaindre du fait que Les sous-titres codés (sous-titres) sur YouTube ne fonctionnent pas pour eux.
Alors que pour certains, il ne fonctionne pas sur Chrome, le navigateur Edge ou tout autre navigateur, pour d’autres, il ne fonctionne pas lorsqu’il est connecté et fonctionne lorsqu’il est déconnecté. Aussi frustrant que cela puisse être, nous avons trouvé quelques moyens qui vous aideront à résoudre le problème si les sous-titres YouTube ne fonctionnent pas.
Certains des problèmes courants que vous pouvez rencontrer avec les sous-titres YouTube sont :
- Le bouton CC ne fonctionne pas, ou les sous-titres ne s’affichent pas dans Firefox, mais s’affichent dans Chrome ou inversement.
- Vous remarquerez peut-être également que le bouton CC renvoie un message – Aucun sous-titre disponible
- Une boîte noire apparaît à la place de la légende
- Les sous-titres sont affichés dans une autre langue, par exemple en chinois au lieu de l’anglais).
Correction des sous-titres codés qui ne fonctionnent pas sur YouTube
Bien que dans certains cas, il a été remarqué que les sous-titres apparaissent après un certain temps une fois le problème temporaire du côté de YouTube résolu, dans certains cas, vider le cache du navigateur permet de résoudre le problème. Mais dans la plupart des scénarios, cela peut être un problème persistant. Par conséquent, nous avons rassemblé quelques solutions rien que pour vous, qui résoudront définitivement le problème.
- Réactiver les sous-titres YouTube
- Redémarrez l’application YouTube ou actualisez la page Web
- Mettre à jour YouTube
- Changer la vitesse de lecture
- Autres suggestions à essayer.
1]Réactivez les sous-titres YouTube
La première chose que vous pouvez essayer est de réactiver les sous-titres automatiques de YouTube. Tout ce que vous avez à faire est de cliquer sur l’icône CC qui apparaît sur votre vidéo YouTube pour la désactiver, puis de cliquer à nouveau dessus pour la réactiver.
Mais si vous utilisez l’application, vous pouvez activer les sous-titres via le site Web YouTube.com.
- Pour cela, ouvrez le site Web sur votre navigateur mobile, cliquez sur les trois points en haut à droite du navigateur et sélectionnez Site de bureau.
- Ensuite, cliquez sur votre photo de profil en haut à droite et sélectionnez Paramètres.
- Sur le côté gauche de l’écran, cliquez sur Lecture et performances.
- Maintenant, naviguez vers la droite et sous le Sous-titres et sous-titres codés section, cochez la case à côté de Toujours afficher les sous-titres.
Lire: YouTube Impossible de se connecter pour le moment
2]Redémarrez l’application YouTube ou actualisez la page Web
Le redémarrage de l’application YouTube ou l’actualisation de la page Web peuvent parfois vous aider à résoudre le problème.
- Donc, si vous utilisez l’application YouTube, forcez l’arrêt de l’application et rouvrez-la pour vérifier si cela aide.
- Mais si vous utilisez le site Web YouTube, appuyez sur le bouton Ctrl + F5 touche de raccourci pour recharger la page Web.
3]Mettre à jour YouTube
Un autre exemple pourrait être que si vous n’avez pas encore installé la dernière mise à jour pour YouTube, les sous-titres pourraient ne pas fonctionner. Dans ce cas, il est recommandé de mettre à jour YouTube vers la dernière version pour éviter ce problème.
Donc, si vous utilisez l’application YouTube sur votre téléphone mobile (Android/iOS), visitez le Google PlayStore ou la Magasin d’applications pour iOS. Ensuite, cliquez sur le bouton de mise à jour pour installer la dernière version.
Mais si vous utilisez une page Web YouTube, vous devrez mettre à jour le navigateur. Par exemple, si vous utilisez YouTube sur Chromecliquez sur les trois points en haut à droite et sélectionnez Aide.
Ensuite, sélectionnez À propos de Google Chromeet si une mise à jour est disponible, Chrome commencera à se mettre à jour automatiquement.
Une fois le processus terminé, cliquez sur le Relance bouton à côté pour redémarrer Chrome.
Lire: Comment changer la langue des sous-titres YouTube
4]Essayez de changer la vitesse de lecture
Mais si les sous-titres codés ne fonctionnent toujours pas sur YouTube, réinitialiser la vitesse de lecture à la normale peut aider à résoudre le problème. Cependant, cela doit être fait via un navigateur.
Alors, lancez YouTube sur votre navigateur et ouvrez la vidéo souhaitée. Maintenant, passez la flèche du curseur sur la vidéo et cliquez sur l’icône d’engrenage pour accéder Paramètres.
Ici, cliquez sur Vitesse de lecture et sélectionnez Normale parmi les options.
5]Autres suggestions à essayer
- Vous pouvez essayer d’activer la fonctionnalité Live Caption pour l’audio ou la vidéo sur Google Chrome comme alternative.
- Vous pouvez essayer d’utiliser le mode Incognito pour vérifier si vous pouvez voir les sous-titres YouTube.
- Vous pouvez également vous déconnecter et vérifier si le problème persiste.
- Vous pouvez désinstaller et réinstaller l’application YouTube sur votre appareil et vérifier si les sous-titres YouTube fonctionnent désormais ou non.
Que faire si les sous-titres YouTube ne fonctionnent pas ?
Si les sous-titres YouTube ne fonctionnent pas, vérifiez si les sous-titres sont activés en cliquant sur le bouton CC bouton. Vous pouvez également actualiser la page Web, vider le cache de votre navigateur ou essayer un autre navigateur. L’activation de JavaScript et la garantie que l’application est mise à jour vers la dernière version peuvent également résoudre les problèmes de sous-titres. Si les problèmes persistent, contactez l’assistance YouTube pour obtenir de l’aide.
Pourquoi les sous-titres ont-ils soudainement cessé de fonctionner ?
Les sous-titres peuvent parfois cesser de fonctionner s’il y a des erreurs dans leur codage, par exemple un formatage incorrect, des tirets ou des espaces supplémentaires. Ces erreurs peuvent corrompre le fichier de sous-titres, entraînant différents problèmes tels que des chevauchements, des erreurs d’affichage ou un dysfonctionnement complet des sous-titres. Cela finit par perturber l’expérience visuelle.
