Les sœurs montréalaises intensifient le jeu de la chaussure avec Maguire Shoes

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Les sœurs Myriam Maguire et Romy Belzile-Maguire ont pour mission de secouer l’industrie de la chaussure.

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Avec leur marque basée à Montréal Chaussures Maguire – le nom emprunté à leur surnom de famille – le duo propose des modèles de chaussures directement au consommateur, y compris des appartements, des sandales, des bottes et des modèles prêts pour l’hiver qui sont fabriqués en petits lots et présentent des prix transparents.

Ce sont toutes des conceptions originales », déclare Belzile-Maguire à propos des créations, qui visent à remettre en question le stéréotype des styles de chaussures éthiques souvent « basiques ou noirs ».

« Le tout, c’est de s’amuser. »

Originaire de la région de Québec, Maguire a déménagé à Montréal à l’âge de 19 ans avant de déménager à Londres, en Angleterre, pour fréquenter une école de design de chaussures. Elle a ensuite déménagé à Milan et près de Venise pour poursuivre sa carrière dans le domaine.

C’est pendant son séjour en Europe que Maguire dit qu’elle a eu l’idée de lancer sa propre marque chez elle au Canada.

« Je voyais toutes ces jolies chaussures européennes qui, à mon avis, n’étaient pas si présentes ici », dit-elle.

Travaillant dans l’industrie de la chaussure pour le groupe Aldo pendant six ans, Maguire a visité d’innombrables usines partout dans le monde. Les expériences ont fourni une vue intérieure du processus traditionnel de conception-production-vente au détail de chaussures où les majorations de prix étaient élevées afin de tenir compte des intermédiaires et des démarques.

Estimant qu’il doit y avoir une meilleure solution, Maguire a entrepris de s’attaquer à la barrière traditionnelle des coûts de vente en gros en optant pour un modèle de vente directe au consommateur.

«Lorsque vous démarrez une marque, il est facile de la vendre à un tas d’endroits différents qui vont prendre 50% de vos bénéfices. Donc, vous devez augmenter votre prix si vous voulez faire un peu de profit », explique Maguire. « Et puis, le magasin où vous vendez votre produit doit aussi faire des bénéfices. Et ils doivent également avoir de l’espace pour les démarques et les ventes. Et c’est pourquoi c’est si cher.

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Maguire se souvient avoir visité une usine en Chine alors qu’il travaillait dans l’industrie. Le directeur de l’usine lui a dit que le prix d’une chaussure était de 20 $. À l’aéroport, elle a vu exactement la même paire de chaussures se vendre dans une grande boutique de marque pour plus de 400 $ US.

« Tout cet argent va au marketing, à la vente en gros, aux intermédiaires, à la distribution », explique Maguire. « L’argent est partagé entre tous ces coûts. »

Plutôt que d’offrir les chaussures Maguire de fabrication européenne au balisage traditionnel, Maguire propose ses créations via les propres avant-postes de vente au détail et la boutique en ligne de la marque, Maguireshoes.com .

« Nous avons décidé d’aller directement de l’usine ici au magasin », déclare Maguire à propos de la marque, qui a été lancée en 2016.

Belzile-Maguire a rejoint l’entreprise peu de temps après, afin d’aider dans les domaines de l’entreprise au-delà de la conception, y compris le site Web et les médias sociaux.

« Nous sommes juste complémentaires, et cela fonctionne bien », déclare Belzile-Maguire à propos du partenariat.

Maguire cite la marque de lunettes Warby Parker, qui a bouleversé l’industrie traditionnelle de la lunetterie avec son modèle de vente directe au consommateur, comme exemple de ce qu’elle veut que Maguire accomplisse dans les chaussures.

« Tous les autres joueurs ont dû rattraper leur retard et essayer de faire du marketing différemment parce qu’ils savaient que Warby Parker avait révélé leur secret », dit-elle. « Et c’est la même chose que nous essayons de faire, avec des chaussures.

« Dire aux gens qu’il est possible d’avoir des chaussures de haute qualité, à un prix équitable, fabriquées dans de bonnes usines avec de bonnes conditions. »

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Le modèle semble fonctionner.

Le couple est apparu lors de la 14e saison de Dragon’s Den, obtenant un financement de 150 000 $ de Dragon Michele Romanow. Depuis lors, ils ont ajouté à leur liste de détaillants, qui comprenait auparavant un magasin à Montréal attaché au siège social, ouvrant un magasin Maguire à Toronto, ainsi que des pop-ups dans plusieurs villes, dont Vancouver et Québec. La marque a également été nominée pour le Swarovski Award for Emerging Talent, Accessories aux Canadian Arts & Fashion Awards 2021.

L’offre de produits s’est également élargie pour inclure certains accessoires en cuir, notamment des sacs à main et des gants.

« Je pense que tous les tests que nous avons effectués ont fonctionné », déclare Maguire à propos de la trajectoire ascendante de la marque.

«Nous avons tous les deux eu nos carrières avant. Nous avons tous les deux vécu nos expériences. Donc, nous savions ce que nous faisions », ajoute Belzile-Maguire. « Le stress n’était pas lié à la conception de chaussures. Elle savait exactement quel produit elle voulait et comment le concevoir. Nous avons eu cette expérience en interne.

«Et puis c’était juste comment allons-nous grandir? Comment allons-nous faire passer le mot ? »

L’approche de la création en petits lots – de nombreux modèles de chaussures Maguire sont achetés en précommande afin que l’entreprise puisse avoir une idée de l’ampleur de la demande pour chaque style – renforce l’approche «amusante» de la marque en matière de conception de chaussures, car elle réduit le risque que l’entreprise soit liée à un minimum de commandes ingérable.

« Les grandes entreprises ne peuvent pas acheter le ‘vert étrange’ parce que, si elles l’achètent, c’est 20 000 paires, et si ça ne se vend pas, elles sont coincées avec ça », explique Maguire. « Pour nous, on peut essayer 30 paires, si on veut. Au pire, si ça ne marche pas, 30 paires tu finis toujours par les revendre en un an. Peu importe ce que. »

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L’approche des chaussures en petits lots a nécessité une conversation avec les clients, admet Maguire, car de nombreuses personnes sont plus familières avec l’approche voir maintenant-acheter maintenant de la vente au détail à grande surface. Les précommandes peuvent parfois prendre un mois et demi pour atteindre les clients qui ont prépayé, explique Maguire.

« En même temps, nous n’avons pas de déchets », ajoute Maguire.

Maguire Shoes n’offre pas non plus de promotions ni ne participe aux calendriers traditionnels de démarques.

« Les petites quantités, parce que ça part vite, on ne fait pas de soldes. Parce que, pour que notre modèle d’affaires fonctionne, nous ne pouvons pas prévoir de démarques », déclare Maguire. « Nous ne pouvons pas envoyer une newsletter tous les deux jours disant que nous avons une promotion. Nous devons faire comprendre à notre client qu’il n’y a que 30 paires.

Belzile-Maguire ajoute que la marque propose également son « meilleur prix au début », affichant des prix transparents sur son site avec le prix de production. L’entreprise présente le prix d’un design similaire par le biais d’une marque de chaussures traditionnelle en gros.

Mais l’approche des petits lots a un impact sur la capacité de la marque à commercialiser ses chaussures, admet Maguire.

Les échantillons finaux arrivent souvent à leur bureau une semaine avant le début de la production, ce qui laisse à peine le temps de faire les derniers ajustements – sans parler des échantillons à fournir aux médias pour les tournages éditoriaux et la planification marketing à long terme.

« Nous devons nous précipiter pour prendre des photos », dit Maguire. « Nous n’avons pas le temps de les mettre dans des magazines traditionnels. »

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Au lieu de cela, la société taquine ses nouvelles versions à ses clients sur des plateformes de médias sociaux telles qu’Instagram, fournissant un croquis ou une photo du prototype ainsi que des informations sur sa date de sortie en attente.

« Ils s’abonnent aux notifications pour la sortie », déclare Belzile-Maguire à propos du moment où les chaussures deviennent disponibles. « Et je suis toujours comme, ‘Wow!’ Ils sont vraiment, vraiment impliqués dans le processus.

Pour l’avenir, les sœurs envisagent une expansion sur le marché américain avec un magasin à New York, ainsi que d’autres boutiques éphémères au Canada. La conviction étant que, tant que les sœurs Maguire pourront mettre leurs chaussures aux pieds d’un plus grand nombre d’acheteurs, leur marque se développera.

« Les gens aiment vraiment acheter des chaussures », déclare Belzile-Maguire. « Lorsque nous faisons des pop-ups ou ouvrons un magasin, pour nous, ce n’est pas seulement un point de vente, c’est du marketing. C’est là que les gens apprennent à nous connaître, voient les produits et les essaient. Et puis ils peuvent acheter en ligne.

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