Bien que TikTok ne soit pas étranger à la lutte contre la désinformation, le problème pourrait être pire que vous ne le pensez. Comme le PA rapports, les chercheurs sur la confiance en Internet de NewsGuard ont publié un rapport affirmant que près de 20 % des résultats de recherche échantillonnés pour les principaux sujets d’actualité incluaient de la désinformation. Les fausses allégations couvraient des sujets allant de l’invasion russe de l’Ukraine aux vaccins COVID-19 et à l’attaque du 6 janvier 2021 contre le Capitole américain.
NewsGuard a également constaté que la saisie de requêtes anodines peut conduire à des suggestions truffées de désinformation. Commencez à chercher « changement climatique » et TikTok proposera des recherches liées au déni de la science du climat, par exemple. Les résultats sont également plus polarisants que via Google, selon les chercheurs, avec 12 des 20 meilleurs résultats pour les mi-mandats américains de 2022 comprenant des déclarations hautement partisanes.
Nous avons demandé à TikTok de commenter. Dans une déclaration à NewsGuard, un porte-parole a déclaré que le géant des médias sociaux n’autorisait pas la « désinformation nuisible » et la retirait de la plateforme.
TikTok a tenu à supprimer la désinformation. Il a supprimé près de 350 000 vidéos liées à l’élection présidentielle américaine de 2020 à la fin de cette année, par exemple. La société utilise l’IA pour filtrer les vidéos et extrait automatiquement les clips signalés ou les envoie à des modérateurs humains. Le souci, comme vous pouvez le deviner, est que cette approche n’attrape pas suffisamment de délinquants, en particulier ceux qui évitent d’utiliser des mots-clés susceptibles d’alerter l’IA.
Aussi importante que soit la désinformation, le rapport arrive à un mauvais moment pour TikTok. La chef des opérations, Vanessa Pappas, doit témoigner aujourd’hui aux côtés de dirigeants d’autres entreprises lors d’une audience au Sénat explorant les effets des réseaux sociaux sur la sécurité nationale. Les conclusions ne seront pas nécessairement présentées lors de l’audience, mais elles pourraient faire pression sur TikTok pour qu’il réprime les mensonges.
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