Les choses continuent de s’améliorer pour le géant européen de la fintech Klarna. À la même époque l’année dernière, il aurait été difficile de dire cela.
Alex Wilhelm a expliqué les tenants et les aboutissants des résultats du premier trimestre de Klarna en mai, ainsi qu’un petit historique de son année 2022 plutôt tendue, lorsque la valorisation de l’entreprise a été touchée et qu’elle a dû procéder à des licenciements.
Aujourd’hui, la société, surtout connue pour ses offres acheter maintenant, payer plus tard, a d’autres bonnes nouvelles : elle a annoncé un mois rentable au deuxième trimestre, le volume brut des marchandises ayant augmenté de 14 %, passant de 209,2 milliards de dollars à 238,6 milliards de couronnes suédoises (21,8 milliards de dollars). milliards) de couronnes au cours du même trimestre en 2022.
Les revenus au deuxième trimestre ont augmenté à un rythme encore plus rapide, en hausse de 17 %, à 5,5 milliards de couronnes (502,2 millions de dollars), en hausse par rapport aux 4,7 milliards de couronnes (429,1 milliards de dollars) de l’année précédente. Le résultat opérationnel total de l’entreprise a augmenté de 21 % par rapport à la même période de l’année dernière.
Dans le même temps, Klarna a indiqué que ses pertes sur créances ont continué de s’améliorer après avoir diminué de 41 % par rapport au deuxième trimestre 2022, notant que « notre approche de prêt responsable nous a permis de maintenir les pertes sur créances à des niveaux toujours bas de 0,39 % du GMV au premier semestre. de l’année, alors que le chiffre d’affaires et le GMV ont continué de croître.
Mary Ann Azevedo a rendu compte en juin 2022 des efforts de Klarna – et de son concurrent Affirm – pour attirer les clients américains, ici et ici. Jusqu’à présent, cela semble encore porter ses fruits pour Klarna : la société a annoncé que le deuxième trimestre représentait son troisième trimestre consécutif de bénéfice brut aux États-Unis. Encore plus soutenue par une nouvelle relation avec Airbnb pour offrir des paiements flexibles aux clients. Cette offre devrait bientôt s’étendre en Europe.
Le PDG Sebastian Siemiatkowski a déclaré à TechCrunch dans une interview que Klarna avait construit un « modèle commercial sain et robuste » et que la société réfléchissait à une croissance rentable, en particulier dans un contexte où le sentiment des investisseurs avait évolué dans cette direction au cours de l’année écoulée.
« Nous avons dû prendre des décisions douloureuses il y a un an », a déclaré Siemiatkowski. « Depuis, nous nous sommes concentrés sur l’optimisation, et cela a porté ses fruits, surtout maintenant que nous connaissons trois trimestres consécutifs de croissance aux États-Unis. »
Il a également noté que Klarna a été affectée par la croissance globalement stagnante du secteur du commerce électronique au cours de l’année écoulée, en particulier dans la plupart de ses marchés matures en Europe, où 50 à 80 % du marché utilise Klarna.
Pour l’avenir, Siemiatkowski a déclaré que la stratégie à long terme de Klarna a été conçue avec l’intention de miser sur de multiples fonctionnalités et une innovation continue.
« En proposant une offre d’achat maintenant, payez plus tard sans intérêt au point de vente, les gens continueront à trouver de la valeur, mais vous ne pouvez pas parier toute l’entreprise là-dessus », a-t-il déclaré. « Par exemple, nos clients, lorsqu’ils ouvrent leur historique d’achats, voient des images des articles qu’ils ont achetés, et ils aiment ça. Nous devons continuer à proposer des fonctionnalités comme celles-là.