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HAYWARD, Californie – Les responsables de la région de la baie de San Francisco travaillaient mardi pour identifier les familles de 160 personnes dont les restes ont été retrouvés dans un entrepôt utilisé par une entreprise de crémation dont la licence a été suspendue.
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Six corps et les restes de cendres de 154 autres personnes ont été retrouvés plus tôt ce mois-ci dans un entrepôt à Hayward après que le California Cemetery and Funeral Bureau a reçu plusieurs plaintes de clients affirmant qu’Oceanview Cremations avait cessé de leur répondre, a déclaré le lieutenant Tya Modeste, shérif du comté d’Alameda.
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Oceanview Cremations avait une licence d’entreprise qui a été suspendue en 2018 et une licence individuelle sous le même nom qui a été suspendue l’année dernière et n’était pas censée opérer ou conserver des restes dans un entrepôt, a déclaré Modeste.
« De nombreuses familles disent qu’elles ont payé pour que les cendres de leurs proches soient dispersées en mer, et cela ne s’est manifestement pas produit », a-t-elle déclaré.
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D’autres familles se sont plaintes d’Oceanview Cremations, qui est basé à Hayward, une ville à 48 kilomètres au sud-est de San Francisco, n’a pas renvoyé leurs messages lorsqu’ils ont cherché à récupérer la dépouille de leur proche.
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« Une famille a déclaré avoir appelé plus de 100 fois et qu’elle n’avait jamais été rappelée », a déclaré Modeste.
Modeste a déclaré que les restes remontaient à 2013 et qu’Oceanview Cremations les avait reçus de familles de 15 comtés du nord de la Californie, mais que l’entreprise avait fait un mauvais travail en tenant des registres et qu’aucun contrat n’avait été trouvé.
Elle a déclaré que le propriétaire de l’entreprise, Robert Smith, ne coopérait pas avec les autorités. Un numéro de téléphone répertorié pour l’entreprise a été déconnecté et Smith n’a pas pu être joint pour commenter.
Le bureau du coroner du comté d’Alameda a identifié cinq des corps et a une identification provisoire de l’autre, Modeste. Les restes de cendres portent des étiquettes avec les noms et le comté où la personne est décédée, mais aucune autre information ou coordonnées des proches, a-t-elle déclaré.
Les fonctionnaires doivent désormais consulter différentes bases de données pour connaître leurs proches. Jusqu’à présent, 11 familles de personnes décédées ont été contactées, a-t-elle précisé.
Quiconque a utilisé Oceanview Cremations entre 2013 et 2022 pour organiser la crémation d’un être cher et qui pourrait avoir des questions sur ce qui est arrivé à ces restes doit contacter les responsables du comté d’Alameda.