Un groupe de restaurants de Floride a poursuivi Google pour avoir prétendument donné la priorité aux applications de livraison de nourriture plutôt que de diriger les utilisateurs vers le site Web d’un établissement.
Le procès, déposé le 8 mars par Left Field Holdings, allègue que Google permettrait aux utilisateurs de passer une commande via la recherche directement via un bouton « commander en ligne », qui amène les utilisateurs vers une autre page Web de commande Google, puis de vendre cette commande à des entreprises de livraison de nourriture. .
Si ce système peut permettre aux utilisateurs de passer plus facilement des commandes, il le fait au détriment des restaurants. Les applications de livraison facturent des frais pouvant atteindre 20 %, c’est pourquoi les restaurants préfèrent que les clients commandent directement avec eux.
Le procès poursuit en alléguant que « Google n’a jamais pris la peine d’obtenir l’autorisation des restaurants pour vendre leurs produits en ligne » et que « Google a délibérément conçu ses sites Web pour apparaître à l’utilisateur comme étant proposés, parrainés et approuvés par le restaurant, lorsqu’ils ne sont pas « , ce qui équivaut à un » appât et interrupteur « . »
Google n’a pas immédiatement répondu à une demande de commentaire.