samedi, février 1, 2025

Les restaurants poursuivent Google pour avoir donné la priorité aux applications de livraison dans la recherche

Capture d’écran de la page Web de Google sur l’écran d’un ordinateur portable.

Crumpe

Un groupe de restaurants de Floride a poursuivi Google pour avoir prétendument donné la priorité aux applications de livraison de nourriture plutôt que de diriger les utilisateurs vers le site Web d’un établissement.

Le procès, déposé le 8 mars par Left Field Holdings, allègue que Google permettrait aux utilisateurs de passer une commande via la recherche directement via un bouton « commander en ligne », qui amène les utilisateurs vers une autre page Web de commande Google, puis de vendre cette commande à des entreprises de livraison de nourriture. .

Si ce système peut permettre aux utilisateurs de passer plus facilement des commandes, il le fait au détriment des restaurants. Les applications de livraison facturent des frais pouvant atteindre 20 %, c’est pourquoi les restaurants préfèrent que les clients commandent directement avec eux.

Le procès poursuit en alléguant que « Google n’a jamais pris la peine d’obtenir l’autorisation des restaurants pour vendre leurs produits en ligne » et que « Google a délibérément conçu ses sites Web pour apparaître à l’utilisateur comme étant proposés, parrainés et approuvés par le restaurant, lorsqu’ils ne sont pas « , ce qui équivaut à un » appât et interrupteur « . »

Google n’a pas immédiatement répondu à une demande de commentaire.

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