Binance Australia Derivatives a envoyé un message abrupt à un groupe restreint d’utilisateurs le 23 février, indiquant qu’il fermerait immédiatement leurs comptes en raison d’une fausse classification de certains utilisateurs en tant que « clients de gros ».
Cet incident a provoqué une vague de réponses des utilisateurs sur les réseaux sociaux, et le lendemain, la Commission australienne des valeurs mobilières et des investissements (ASIC) a annoncé qu’elle procéderait à un « examen ciblé » des opérations locales de dérivés de Binance.
Selon une déclaration d’un porte-parole du régulateur le 24 février, l’examen de Binance Australia Derivatives inclura la « classification des clients de détail et des clients de gros » de la société.
Le porte-parole a ajouté :
« Il n’a pas encore signalé ces questions à l’ASIC conformément à ses obligations en vertu de sa licence australienne de services financiers. »
Cependant, le porte-parole a déclaré que le régulateur « est au courant des publications de Binance sur les réseaux sociaux », qui ont été publiées peu de temps après que les utilisateurs ont commencé à publier des captures d’écran des avis sur Twitter.
Binance s’est adressé aux médias sociaux pour clarifier l’incident, affirmant qu’il avait fermé les positions sur dérivés et les comptes de certains utilisateurs qu’ils avaient classés à tort comme « clients de gros ». Actuellement, la plateforme n’est disponible que pour les investisseurs de gros.
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Quelques heures après ses premiers messages, Binance a déclaré que 500 utilisateurs étaient concernés par la remédiation.
500 utilisateurs ont été concernés par cette mesure corrective, qui était une action nécessaire pour nous assurer que nous restons conformes aux lois locales. Nous servons plus de 120 millions d’utilisateurs dans le monde et chaque utilisateur est important pour nous. Nous sommes en contact avec les utilisateurs concernés pour raffermir nos plans de compensation pour eux.
— Binance (@binance) 23 février 2023
Un porte-parole de Binance a réitéré que l’échange s’est «engagé» à respecter les lois australiennes locales.
Changpeng CZ Zhao, le co-fondateur et PDG de Binance, a tweeté que tous les utilisateurs seront indemnisés de toute perte et d’ignorer le FUD. Il a également mentionné que la société examinait la situation pour voir si la réouverture des contrats à terme en Australie serait une option à l’avenir.
Les utilisateurs seront indemnisés pour toute perte subie en raison de la fermeture forcée des positions. La protection des utilisateurs est la priorité n°1 @Binance.
Nous examinerons la situation et verrons si/quand nous pouvons rouvrir les offres à terme en Australie. Merci de votre compréhension et veuillez ignorer le FUD (4). https://t.co/dRG0u8VEuF
– CZ Binance (@cz_binance) 23 février 2023
L’échange de crypto-monnaie est actuellement le plus grand au monde et a été très public sur ses efforts pour se conformer aux exigences réglementaires de ses opérations locales.