Le travail hybride et à distance a rendu la gestion de l’environnement informatique distribué (s’ouvre dans un nouvel onglet) d’autant plus difficile, et par conséquent, la grande majorité des professionnels de l’informatique pensent que le retour sur investissement (ROI) des projets récents a été considérablement réduit.
Le dernier rapport de SolarWinds, intitulé « Mettre en place l’informatique : gérer la complexité de l’informatique hybride », a révélé qu’un tiers (33 %) des professionnels de l’informatique s’accordent à dire que la complexité a ajouté entre quatre et sept mois de travail supplémentaire à leurs projets.
Pour le président et chef de la direction de SolarWinds, Sudhakar Ramakrishna, les résultats sont clairs : les entreprises ont du mal à se transformer numériquement, tout cela grâce à la complexité croissante de l’environnement informatique. « Amplifiées par une évolution mondiale vers le travail hybride et à distance, les applications et les charges de travail sont désormais exécutées à la fois sur le cloud (s’ouvre dans un nouvel onglet) et infrastructure sur site. Cela entrave non seulement la capacité de fournir des avantages aux utilisateurs finaux en temps opportun, mais a également un impact significatif sur les résultats », a-t-il conclu.
L’observabilité la clé ?
Pour résoudre le problème des complexités croissantes, a encore expliqué Ramakrishna, les entreprises se tournent vers l’observabilité. Une telle pratique peut les aider à comprendre où prioriser leurs efforts, aider leurs équipes à gérer plus efficacement les environnements informatiques hybrides et, à leur tour, les aider à atteindre leurs objectifs de retour sur investissement.
Cela « est synonyme de succès à long terme pour les équipes, les entreprises et leurs clients », a conclu Ramakrishna.
Ce n’est pas la première fois que SolarWinds met en garde contre la complexité croissante de l’environnement informatique ou exhorte les entreprises à approfondir l’observabilité en tant que solution potentielle.
La société a récemment interrogé 1 000 professionnels de l’informatique et a constaté que le budget, les contraintes de temps et les défis d’observabilité rendaient l’informatique hybride difficile à réaliser.
À l’époque, plus d’un tiers (37 %) des personnes interrogées ont déclaré déployer des stratégies de surveillance pour gérer la complexité, mais plus de la moitié (53 %) ont déclaré ne pas avoir la visibilité appropriée sur la majorité de leurs applications et de leur infrastructure. Par conséquent, beaucoup ont du mal à détecter les anomalies, à découvrir les racines de divers problèmes et à assurer la disponibilité continue et les bonnes performances des applications critiques pour l’entreprise.