Les Google Pixel 6 et Pixel 6 Pro ont connu un démarrage un peu difficile, avec de nombreux problèmes signalés, mais après une série de mises à jour logicielles, il semblait que les deux téléphones étaient sortis du bois. Cependant, au moins un problème semble encore affecter un certain nombre d’utilisateurs.
À partir de janvier environ, un nombre croissant de personnes ont signalé avoir vu ce qui semble être des groupes de pixels « morts », c’est-à-dire noirs, sur leurs écrans Pixel 6 et Pixel 6 Pro. Ces rapports sont apparus sur les goûts de Reddit (s’ouvre dans un nouvel onglet), Twitter (s’ouvre dans un nouvel onglet)et les forums d’assistance Google (s’ouvre dans un nouvel onglet)et dans la plupart des cas, les pixels semblent être autour de la caméra frontale, ce qui rend la découpe plus grande et irrégulière.
Les pixels morts sont regroupés, créant un trou noir disgracieux, et (plutôt comme un vrai trou noir) certains utilisateurs affirment qu’il se développe avec le temps.
Dans un plus petit nombre de cas, la zone noire apparaît ailleurs, comme dans le coin supérieur droit de l’écran (s’ouvre dans un nouvel onglet), et il n’est pas clair s’il s’agit en fait du même problème ou d’un problème différent ; mais de toute façon, c’est certainement un problème.
Au moment de la rédaction de cet article, il ne semble pas y avoir de solution fiable au problème, à moins que les propriétaires n’envoient le téléphone pour réparation ou remplacement. Certains utilisateurs affirment que les mises à jour logicielles ont résolu le problème, et pour certains, le problème n’est présent que lorsque le téléphone est en mode paysage, tandis que d’autres l’ont tout le temps.
Redémarrer ou réinitialiser le téléphone ne semble pas aider, donc même si cela ne ferait pas de mal d’essayer ces choses si vous avez ce problème, vous ne devriez pas espérer. Il semble que votre meilleur pari soit de vérifier que le logiciel est à jour, et si c’est le cas, et que le problème persiste, d’envoyer votre téléphone pour réparation.
Espérons qu’une mise à jour logicielle résoudra le problème de manière plus fiable à l’avenir (s’il s’agit d’un problème logiciel plutôt que matériel), mais rien ne garantit que cela arrivera bientôt, voire pas du tout.
Analyse : ne vous laissez pas décourager par un Pixel 6
Bien que de tels problèmes soient certainement préoccupants, la réalité est que n’importe quel téléphone peut avoir des problèmes, y compris les combinés de grands noms comme le Samsung Galaxy S22 et l’iPhone 13.
En fait, une recherche rapide sur Google montrera que ces deux appareils ont développé des problèmes pour certains utilisateurs.
La ligne Pixel 6 semble avoir eu plus que sa part de problèmes, mais comme indiqué, la plupart d’entre eux ont maintenant été résolus, et dans la plupart des cas, il n’est pas clair à quel point les problèmes étaient répandus en premier lieu.
Un certain nombre de personnes ont signalé ce dernier défaut sur divers sites pendant plusieurs mois, mais cela reste une goutte d’eau dans l’océan par rapport au nombre de personnes qui ont réellement un Pixel 6, donc la probabilité que vous rencontriez ce problème est probablement faible.
Et en dehors de tout problème, le Pixel 6 et le Pixel 6 Pro sont des téléphones fantastiques, avec de superbes appareils photo, un logiciel astucieux et des designs accrocheurs. Donc, si vous aimez le look d’un Pixel 6, nous ne vous découragerons pas d’en acheter un, car dans l’ensemble, c’est l’un de nos meilleurs téléphones.
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