Les pannes de centre de données peuvent causer des ravages pour les entreprises, mais elles pourraient au moins devenir moins courantes selon un rapport de l’Uptime Institute.
En 2022, 60 % des opérateurs de centres de données interrogés ont déclaré avoir subi une panne au cours des trois dernières années, contre 69 % en 2021 et 78 % en 2020
De plus, les pannes dans les catégories « graves ou sévères » sont tombées à 14% en 2022, soit à seulement une sur six parmi celles qui ont eu une panne au cours des trois dernières années.
Quoi d’autre a changé?
Cependant, ce n’est pas tout le soleil et les arcs-en-ciel dans le monde des centres de données, car selon la recherche, ces pannes deviennent de plus en plus coûteuses.
Interrogés sur le coût de leur dernière panne, un quart des répondants de l’Uptime Institute ont déclaré que la panne avait coûté plus d’un million de dollars en coûts directs et indirects, une augmentation significative par rapport à 2021.
45 % des répondants ont déclaré que leur dernière panne coûtait entre 100 000 $ et 1 million de dollars et que plus des deux tiers de toutes les pannes coûtaient plus de 100 000 $.
Pourquoi le coût des pannes augmente-t-il ?
L’Uptime Institute a attribué cette augmentation à divers facteurs, allant de l’inflation, des amendes, des violations des accords de niveau de service et du coût de la main-d’œuvre, des appels et des pièces de rechange.
Cependant, l’étude a mis en évidence que la principale raison de cette augmentation est la dépendance croissante de l’activité économique des entreprises vis-à-vis du stockage dans le cloud, car la perte d’un service informatique critique « se traduit souvent directement et immédiatement par une interruption des activités et une perte de revenus ».
Selon la recherche, les problèmes d’alimentation sur site restent la principale cause de pannes importantes sur le site, représentant 44 % de toutes les pannes signalées.
C’est bien au-dessus des deuxièmes causes les plus importantes de pannes, les systèmes informatiques et le refroidissement, qui représentent chacun 13 % respectivement.