TikTok semble prêt à rapprocher la plateforme d’un réseau social à part entière. Comme repéré par Axios, la société a publié de nouvelles offres d’emploi pour des postes axés sur les fonctionnalités de réseaux sociaux et la messagerie directe étendue. Une publication « Product manager – TikTok social » indique que l’entreprise souhaite établir « des liens sociaux significatifs entre les utilisateurs ».
Les offres d’emploi seraient liées aux inquiétudes au sein de l’organisation concernant la rétention et l’augmentation de l’engagement des utilisateurs. « Au sein de TikTok, on craint que les utilisateurs partagent des vidéos TikTok en externe sur d’autres réseaux sociaux et applications de messagerie lorsqu’ils souhaitent en discuter avec des amis. » Axios a rapporté, citant des sources au sein de l’entreprise. Les offres d’emploi pour les ingénieurs mobiles indiquent que les candidats se concentreront sur « la création d’une plate-forme fiable et adaptative qui permet aux utilisateurs de rencontrer et d’interagir avec leurs vrais amis de manière transparente sur TikTok, et les encouragera à partager leurs moments de vie les uns avec les autres et à rester connectés quoi qu’il arrive ». de l’endroit où ils se trouvent.
L’extension des fonctionnalités de messagerie de TikTok semble être d’une importance primordiale. Une offre d’emploi pour un responsable technique back-end admet que la capacité de messagerie de l’entreprise en est à « ses balbutiements », selon Axios. Cette publication indiquait que la personne embauchée « explorera et mettra en œuvre des solutions sociales diversifiées » tout en faisant référence à la création de messages qui constituent une « solution sociale distinctive de TikTok ».
TikTok a fait ses preuves sur les vidéos virales – avec des fonctionnalités sociales principalement limitées aux interactions périphériques telles que les likes, les commentaires et les republications. Alors que les plateformes rivales comme Instagram intègrent davantage de fonctionnalités de type TikTok, il semble logique que l’entreprise lui rende la pareille en élargissant ses capacités sociales. Elle souligne cependant que la vidéo reste au cœur de son identité lorsqu’on essaie de nouvelles choses. Un porte-parole de TikTok a déclaré Axios: « Être une chaîne de divertissement a toujours été et reste au cœur du modèle commercial de TikTok, même si nous expérimentons de nouvelles fonctionnalités pour améliorer l’expérience utilisateur. »