Les mises à jour du BIOS Dell et Alienware cassent les PC, sont rappelées

Les mises à jour du BIOS Dell et Alienware cassent les PC, sont rappelées

Une récente série de mises à jour du BIOS pour les systèmes Dell et Alienware s’est avérée être un mauvais lot. Comme l’a remarqué pour la première fois Bleeding Computer, plusieurs propriétaires de PC fabriqués par Dell – y compris les ordinateurs de bureau de jeu Alienware Aurora R8 et Inspiron 5680, ainsi que les ordinateurs portables professionnels Latitude 5320 et 5520 – ont commencé à développer de gros problèmes après l’installation des nouvelles versions du BIOS. Des démarrages échoués, principalement, ce qui rend bien sûr plus difficile l’application de correctifs potentiels.

Un propriétaire d’Aurora R8, par exemple, se serait retrouvé coincé dans une boucle de crash infinie après ce qui semblait initialement être une mise à jour de routine du BIOS. Au moins un Inspiron 5680 n’a pas non plus démarré correctement presque immédiatement après le téléchargement de la mise à jour. Aïe.

Les enfants à problème apparaissent dans la version BIOS 2.8.0 pour les ordinateurs de bureau Inspiron et la version 1.0.18 pour les systèmes Alienware, la version 1.14.3 provoquant des problèmes similaires pour les ordinateurs portables Latitude. Si vous disposez d’un système Dell potentiellement vulnérable et que vous avez déjà téléchargé les « mises à jour critiques » qui incluent l’une de ces dernières versions du BIOS, vous devriez probablement revenir à une version plus ancienne dès que possible. La restauration semble également résoudre tous les problèmes une fois qu’ils apparaissent, à condition que vous puissiez accéder au BIOS au milieu de tous les échecs de démarrage.

Dell n’a pas donné d’explication officielle pour la série de problèmes, qui ressemblent à de nouveaux bogues plutôt qu’à des problèmes de longue date avec le matériel, bien qu’ils aient retiré la mise à jour Alienware 1.0.18 et la mise à jour Latitude 1.14.3 afin qu’ils puissent ne truquez pas les plates-formes de quelqu’un d’autre. Au moment de la rédaction, les versions les plus récentes du BIOS disponibles au téléchargement sont respectivement les versions 1.0.17 et 1.13.0. Le BIOS 2.8.0 pour PC Inspiron est toujours répertorié sur le site de support de Dell, cependant – heureusement, le précédent est également disponible en cliquant sur « Anciennes versions ».

Il est facile de dunk sur des PC préconstruits lorsque la voie de construction de bricolage a tendance à offrir plus de valeur (et, franchement, est plus amusante). Les mises à jour du fabricant qui mettent temporairement l’ensemble du système hors service ne contribueront probablement pas à ce genre de perception. Même ainsi, les pré-constructions peuvent avoir leur utilité : étant donné qu’il est si difficile de trouver du stock de GPU pour le moment, l’achat d’un système complet est l’un des moyens les plus fiables de s’assurer l’une des meilleures cartes graphiques.

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