L’Assemblée de l’État de New York a adopté un projet de loi visant à limiter les quotas de productivité dans les entrepôts peu après son approbation par le Sénat de l’État. Introduite par la sénatrice de l’État de New York Jessica Ramos et la membre de l’Assemblée Latoya Joyner en avril, la loi sur la protection des travailleurs d’entrepôt vise les pratiques de travail d’Amazon. Ramos et Joyner ont renforcé le langage et développé un projet de loi similaire en Californie qui a été promulgué en 2021.
Comme CNBC note, la législation obligera Amazon et toute autre entreprise qui exploite des entrepôts à fournir aux travailleurs la documentation de leurs quotas de productivité et à les informer de tout changement. Cela peut faciliter le processus pour les travailleurs qui souhaitent modifier leur lieu de travail à des fins de santé, et cela obligera les entreprises à passer par une évaluation ergonomique de toutes les tâches que les travailleurs doivent accomplir. Les entreprises pourraient faire face à des sanctions si le Département du travail de l’État de New York les juge non conformes. De plus, il interdirait aux entreprises de mettre en place des quotas qui empêcheraient les travailleurs de prendre des pauses repas et toilettes.
Les employés d’Amazon se plaignent depuis longtemps du fait que le système interne de l’entreprise les marque comme prenant un « temps libre » lorsqu’ils prennent trop de temps entre les numérisations de colis. Cela génère un avertissement qui pourrait conduire à être licencié. Ramos a expliqué lors de la présentation du projet de loi que les quotas de productivité empêchent les travailleurs de se conformer aux normes de sécurité et contribuent à l’augmentation des taux de blessures dans les entrepôts. L’entreprise figure régulièrement sur la liste des lieux de travail les plus dangereux du Conseil national pour la sécurité et la santé au travail aux États-Unis. Heather MacDougall, responsable de la sécurité au travail d’Amazon, a affirmé lors d’un événement récent, cependant, que c’est une idée fausse que l’entreprise a des quotas. « Nous ne le faisons pas, » dit-elle.
Le sort du projet de loi est désormais entre les mains de la gouverneure de New York, Kathy Hochul.
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