Steam rembourse aux joueurs des centaines d’heures de jeu dans Helldivers 2 après que l’éditeur Sony et le développeur Arrowhead ont déclaré aux joueurs PC que pour continuer à jouer après le mois prochain, ils devraient se connecter à un compte PSN.
Un joueur a réussi à obtenir un remboursement Steam alors qu’il avait joué à Helldivers 2 pendant plus de 90 heures en soumettant simplement une demande de remboursement avec le message : « Sony a modifié rétroactivement le fonctionnement du jeu et m’a imposé des accords juridiques que je n’accepte pas ».
Remboursements sur le travail Steam – voici le bon gars Steam qui accepte une logique simple et directe.
byu/lockes5hadow dansHelldivers
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Plus tôt dans la journée, nous avons appris que Helldivers 2 avait été retiré de la vente dans 177 pays et territoires alors que son exigence de liaison au PlayStation Network (PSN) était déployée, même là où le PSN n’est pas disponible.
Le développeur Arrowhead a déclaré que cette exigence de liaison était devenue facultative lors de la sortie du jeu début février en raison de problèmes techniques. Cependant, cette « période de grâce » initiale pour les joueurs de Helldivers 2 sur Steam est désormais terminée et vendredi, l’éditeur de Helldivers 2, Sony, a annoncé que les joueurs sur Steam devront bientôt se connecter à un compte PSN.
Depuis, le jeu a reçu plus de 200 000 critiques négatives de la part des joueurs de Helldivers 2 sur Steam.
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Joan Pilestedt, PDG d’Arrowhead et directrice créative de Helldivers 2, qui a répondu avec franchise et bonhomie aux commentaires, questions et plaintes tout le week-end, a déclaré aux joueurs que même si le studio « ne s’occupait pas de vendre le jeu » et « ne saurait pas pourquoi on ne peut pas créer de compte dans différentes parties du monde », lui-même « a un rôle à jouer » dans la confusion.
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« Je ne suis pas innocent dans tout cela : c’était ma décision de désactiver la liaison des comptes au lancement afin que les joueurs puissent jouer au jeu », a déclaré Pilestedt. « Je n’ai pas veillé à ce que les joueurs soient conscients de cette exigence et nous n’en avons pas suffisamment parlé.
« Nous savions environ six mois avant le lancement que ce serait obligatoire pour les titres PS en ligne. »
Pilestedt a déclaré que l’équipe « discutait toujours de solutions avec PlayStation, en particulier pour les pays non PSN ».
« Votre voix a été entendue et je fais tout ce que je peux pour parler au nom de la communauté, mais je n’ai pas le dernier mot », a-t-il déclaré plus tôt dans la journée.
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