Blizzard enquête sur les rapports de certains joueurs selon lesquels la version bêta de Diablo 4 cause des problèmes de GPU.
Les rapports tournent autour des GPU apparemment en surchauffe lors de l’exécution du récent accès anticipé du RPG d’action sur PC.
Le lecteur d’Eurogamer « jonzie23 » faisait partie de ceux qui ont signalé un problème avec leur GPU lors de l’exécution de Diablo 4 le week-end dernier.
« Je voulais terminer mon temps avec la bêta lundi, jouer pendant 20 minutes, puis mon PC s’est éteint de manière inattendue », ont-ils déclaré dans un commentaire sur Eurogamer.
« Mon GPU était si chaud que je me suis brûlé les doigts en touchant le connecteur HDMI. Heureusement, il n’était pas endommagé de façon permanente. Je pensais que c’était un cas isolé, mais j’ai trouvé des articles disant que plus de gens l’avaient réellement vécu, et ils n’étaient pas aussi chanceux que moi. »
Les joueurs recommandent de limiter les FPS lors de la lecture de Diablo 4 afin d’éviter que des problèmes similaires ne se produisent. Pendant ce temps, Blizzard s’est adressé à Battle.net pour émettre ses propres conseils :
« L’équipe de Diablo 4 a enquêté sur les rapports de problèmes de GPU mentionnés dans ce fil et ailleurs en ligne. L’équipe travaille en étroite collaboration avec Nvidia pour identifier les configurations matérielles concernées et rassembler autant de points de données que possible pour aider à l’enquête.
« Si votre carte ne fonctionne toujours pas, essayez ces étapes de dépannage : »
- Effectuez un cycle d’alimentation complet (AC OFF->AC ON) et voyez si le GPU peut être détecté sous Windows.
- Si le GPU peut être trouvé sous Windows, effectuez une installation propre du pilote.
La bêta ouverte de Diablo 4 démarre aujourd’hui à 16 heures, heure du Royaume-Uni, le vendredi 24 mars. Attendez-vous à « un trafic et des temps d’attente sans précédent », a averti Blizzard. Consultez notre guide de la bêta ouverte de Diablo 4 pour plus d’informations.
La version bêta ouverte de Diablo 4 est lancée au milieu des inquiétudes concernant la crise incitée à faire avancer le jeu et les débrayages périodiques du personnel alors que les efforts de syndicalisation cherchent à lutter contre les conditions de travail injustes. Et, bien sûr, il y a la saga apparemment sans fin du rachat de Microsoft qui se profile.