Snapchat se prépare à introduire une nouvelle fonctionnalité de contrôle parental appelée « Family Center », qui permettra aux parents de voir avec qui leur adolescent est ami sur l’application ainsi qu’avec qui ils ont échangé des messages au cours des sept derniers jours, et plus encore.
Le PDG de Snap, Evan Spiegel, a annoncé pour la première fois l’offre prévue lors d’une interview en octobre, où il a expliqué que la fonctionnalité donnerait aux parents une meilleure visibilité sur la façon dont les adolescents utilisent son service et, espérons-le, les rendrait plus à l’aise avec l’application.
Snap est l’une des dernières plates-formes sociales Big Tech à répondre au besoin d’outils de surveillance parentale, bien que son application soit largement utilisée par les jeunes utilisateurs. Lors de la présentation NewFronts de Snap aux annonceurs plus tôt ce mois-ci, la société a noté que l’application Snapchat atteignait désormais plus de 75% des 13-34 ans dans plus de 20 pays et que 80% de la population américaine de la génération Z avait regardé au moins un des son Snap Original s’affiche.
Selon de nouvelles captures d’écran du prochain Family Center de Snapchat partagé avec TechCrunch par la société d’intelligence produit Watchful, la nouvelle fonctionnalité Family Center permet aux parents de voir avec qui leur adolescent est ami sur l’application. Ceci est utile pour les parents car, contrairement à de nombreux réseaux sociaux, les listes d’amis de Snapchat ne sont pas publiques. Les parents auront également une visibilité sur les personnes avec lesquelles leur adolescent a discuté au cours des sept derniers jours, mais pas sur le contenu de ces conversations. Les captures d’écran expliquent en outre que les parents pourront aider leur adolescent à signaler les abus et le harcèlement, si nécessaire.
Crédits image : Capture d’écran de Snapchat via Watchful
La fonction de contrôle parental permet aux parents d’inviter leur adolescent (ou leurs adolescents) au nouveau Family Center intégré à l’application afin de commencer la surveillance. Le destinataire de cette invitation a la possibilité d’accepter ou de refuser l’invitation.
Il s’agit sans doute d’une approche appropriée du contrôle parental impliquant des adolescents, car elle respecte leur vie privée. Au lieu de permettre aux parents d’espionner subrepticement leurs adolescents, cela garantit que le parent et l’enfant auront plutôt une conversation sur la surveillance parentale, où ils acceptent un ensemble de règles adaptées à leur propre foyer.
Les images fournies par Watchful représentent les premières conceptions de la fonctionnalité de Snapchat, qui est toujours en développement et n’est pas encore en ligne ou en cours de test. Il faut noter que les produits à ce stade changent souvent avant leur lancement au grand public. Cela signifie que le produit final pourrait être très différent. (L’orthographe britannique du mot « Centre » suggère également que nous ne voyons pas ici une version globale du produit Family Center.)
Crédits image : Capture d’écran de Snapchat via Watchful
D’autres grandes plateformes sociales ont déjà lancé leurs fonctionnalités de contrôle parental et d’autres expériences adaptées à l’âge de leurs jeunes utilisateurs. Snap est un peu en retard.
TikTok, par exemple, a continué à développer ses offres de contrôle parental après le lancement de son outil de couplage familial intégré en 2020. L’outil permet aux parents de coupler leur compte TikTok avec celui d’un enfant afin de contrôler la confidentialité du compte, que ce soit suggéré aux autres utilisateurs de TikTok, si l’enfant peut utiliser la recherche et qui, le cas échéant, peut voir, commenter ou interagir avec le contenu de l’enfant, entre autres. Il y a aussi une bascule pour mettre le compte dans un mode encore plus sûr pour les utilisateurs de moins de 13 ans.
YouTube a également lancé l’année dernière des fonctionnalités de contrôle parental dans les tests qui permettent aux parents de choisir entre différents niveaux d’accès à YouTube pour les utilisateurs adolescents ou préadolescents. Et Instagram est arrivé encore plus tard avec ses nouveaux outils de sécurité pour les parents, également appelés Family Center, qui n’ont été déployés qu’en mars 2022. Ses outils permettent aux parents de surveiller le temps passé sur l’application, qui a suivi le compte de l’enfant et plus encore.
Bien que toutes les plates-formes se concurrencent largement dans l’espace des médias sociaux, elles fonctionnent toutes un peu différemment, ce qui indique le type de fonctionnalités de contrôle parental réellement nécessaires. Dans le cas de Snapchat, les mineurs de l’application doivent s’accepter mutuellement comme amis avant de pouvoir commencer à envoyer des messages. Les comptes des mineurs ne sont pas non plus affichés dans les résultats de recherche ou en tant que suggestions d’amis à un autre utilisateur, à moins qu’ils n’aient des amis en commun. Et les mineurs ne peuvent pas avoir de profils publics. Cela signifie que Snap n’aurait pas besoin de déployer des fonctionnalités de contrôle parental pour contrôler ces types d’expériences.
Snap a refusé de commenter les captures d’écran du Family Center, mais la société avait précédemment déclaré que l’offre arriverait dans les mois à venir.