Une étude menée par MAXHUB a révélé que sur 2 000 travailleurs britanniques, la plupart (59 %) prennent jusqu’à 10 minutes pour configurer des appels de vidéoconférence.
Bien que cela puisse sembler peu, l’entreprise affirme que cela équivaut à 200 minutes par mois – ou 40 heures par an – sur la base des cinq réunions par semaine que plus d’un tiers (34%) des travailleurs déclarent avoir.
De plus, la plupart des 18-24 ans (78%) ont pris jusqu’à 10 minutes, contre seulement 57% des 55-64 ans. Cela n’est pas nécessairement une indication des capacités technologiques – cela pourrait être le cas du premier groupe démographique étant plus diligent dans ses préparatifs, et peut-être que le second pourrait rencontrer des problèmes plus tard dans ses appels.
Configurations inadéquates
Le rapport a révélé que les travailleurs avaient souvent des sentiments mitigés concernant la technologie audiovisuelle (AV) à leur disposition. Près d’un tiers (28%) ont estimé qu’ils n’avaient pas les bons outils pour leur travail, avec un peu moins d’un quart (23%) ont déclaré se sentir exclus des réunions à distance en raison de la technologie inadéquate avec laquelle ils devaient faire face.
Plus de la moitié (54 %) ont déclaré que le fait d’avoir les bons outils serait un point d’achoppement lors de la prise d’un nouveau rôle, en particulier pour les 18-24 ans, où près des trois quarts (74 %) ont déclaré que ce serait un facteur décisif.
Tony McCool de MAXHUB a expliqué qu’à mesure que le travail hybride s’est installé à la suite de la pandémie de Covid-19, les entreprises ne parviennent pas à s’adapter assez rapidement en offrant les bonnes technologies à leurs employés à des fins de réunion et de collaboration à distance.
En ce qui concerne la collaboration, MAXHUB a affirmé que le manque de technologie suffisante pour le travail hybride a un impact négatif sur la collaboration sur le lieu de travail, car il étouffe la capacité des employés – à distance et au bureau – à communiquer et à travailler ensemble aussi efficacement qu’ils le feraient en personne. .
En approfondissant ses recherches sur la technologie de visioconférence, MAXHUB a constaté que la facilité d’utilisation était classée comme une priorité absolue par 48 % des personnes interrogées, 37 % citant le démarrage immédiat de la réunion sans retard technologique comme étant vital pour un travail hybride réussi. 37 % ont également estimé qu’un bon microphone était essentiel pour la clarté et l’audibilité pendant les réunions.