Plus de 500 développeurs chez Blizzard Entertainment qui travaillent sur World of Warcraft ont voté pour former un syndicat. World of Warcraft La GameMakers Guild, créée avec l’aide de la Communication Workers of America (CWA), est composée d’employés de tous les services, notamment des concepteurs, des ingénieurs, des artistes, des producteurs, etc. Ensemble, ils ont formé le plus grand syndicat de tous les secteurs, ou un syndicat regroupant plusieurs départements et disciplines, chez Microsoft.
Cette nouvelle survient moins d’une semaine après la création du syndicat Bethesda Game Studios, qui, au moment de l’annonce, était lui-même le plus grand syndicat Microsoft. Ces syndicats représentent un changement majeur dans la stratégie d’organisation des syndicats du jeu vidéo, et Le bord j’ai parlé à deux membres du comité d’organisation de Blizzard de la façon dont ce syndicat a été créé et des défis que représente l’organisation d’un groupe aussi vaste et complet.
Kathryn Friesen, créatrice de quêtes sur le World of Warcraft L’équipe a expliqué comment l’impulsion pour le syndicat est née du désir de défendre l’une des valeurs de l’entreprise Blizzard : « chaque voix compte ».
« On peut voir, rien qu’en parlant avec les gens, à quel point ils se soucient les uns des autres et du travail qu’ils font dans le jeu », a déclaré Friesen. « Je pense que c’est là que [the unionization effort] vient du désir de se rassembler pour lutter pour le droit à la négociation collective à la table des négociations.
Paul Cox, concepteur de quêtes senior et vétéran de Blizzard, a acquiescé, affirmant que la réponse de l’entreprise au procès pour discrimination intenté par l’État de Californie a incité les employés à agir. « Beaucoup des premières réponses semblaient très corporatistes et ne semblaient pas refléter les valeurs que nous prétendions défendre en tant qu’entreprise », a déclaré M. Cox.
En conséquence, les employés de Blizzard ont déclenché des grèves, ce qui a marqué le début des efforts de syndicalisation au sein de l’entreprise.
Le World of Warcraft La GameMakers Guild est composée de plus de 500 membres répartis dans les bureaux de Blizzard en Californie et dans le Massachusetts. Malgré sa taille (il s’agit du deuxième plus grand syndicat de Microsoft derrière le syndicat QA d’Activision, qui compte 600 membres), Cox a déclaré que Accord de neutralité du travail de Microsoft a aidé à lancer l’organisation.
« Nous avons pu le dire ouvertement et tout le monde a pu constater qu’aucune mesure de représailles n’était en cours », a-t-il déclaré.
Grâce aux efforts d’organisation déployés en plein air, notamment aux tentes CWA sur les campus de Blizzard, Friesen a déclaré que la circulation des personnes dans tous les différents départements était également simplifiée.
« Dans tous les services, nous avons reçu beaucoup de soutien », a-t-elle déclaré. « Je pense que nous sommes en fait bien au-dessus de 50 % [union support] dans chaque département spécifique. »
Les syndicats interdisciplinaires comme celui de Blizzard sont relativement rares, surtout dans l’industrie du jeu vidéo, car chaque département a des besoins et des objectifs différents. Jusqu’à présent, la majorité des efforts de syndicalisation dans l’industrie du jeu vidéo ont été menés par les travailleurs de l’assurance qualité, qui ont traditionnellement été parmi les employés les moins bien payés et les moins protégés.
Le premier syndicat chez Activision Blizzard était composé de travailleurs de l’assurance qualité, tout comme le premier syndicat des studios de jeux de Microsoft. World of Warcraft GameMakers Guild, un autre nouveau syndicat composé de travailleurs de l’assurance qualité du bureau de Blizzard à Austin, au Texas, a également été formé. La Blizzard Quality Assurance United-CWA est une unité de 60 personnes comprenant des testeurs d’assurance qualité pour des jeux comme Diablo, Foyeret d’autres jeux Blizzard.
« C’est vraiment formidable que nous soyons un syndicat de bout en bout. Nous sommes tous dans le même bateau et cela montre que l’assurance qualité est également un domaine de développement. Je suis particulièrement heureux que ce signal soit envoyé au reste de l’industrie », a déclaré Friesen.[QA employees] « Ils travaillent avec nous tous les jours. Leurs bureaux sont à côté des nôtres. J’espère donc que nous pourrons obtenir de meilleures protections sur le lieu de travail pour tous les membres de l’équipe. »