Apple a publié de nouvelles versions de son logiciel de système d’exploitation macOS Ventura et iPadOS 16 fin mars et une semaine plus tard, nous constatons de nombreux rapports de problèmes de la part des propriétaires de Mac et d’iPad après l’installation de ces mises à jour.
Les problèmes semblent se produire avec des fonctionnalités qui reposent sur la technologie Continuity d’Apple, selon les plaintes repérées par MacRumors (s’ouvre dans un nouvel onglet) sur Twitter, Reddit et les propres forums d’assistance d’Apple.
Les fonctionnalités de continuité incluent toutes sortes de petites façons dont vos appareils Apple partagent des données et se parlent lorsqu’ils sont tous connectés et connectés au même compte Apple. Cela inclut des astuces utiles comme copier et coller des choses entre les appareils, utiliser la même souris et le même clavier pour contrôler simultanément un Mac et un iPad via Universal Control, et plus encore.
Ces fonctionnalités sont un argument de vente clé pour les produits Apple, car elles augmentent la valeur et l’utilité de chacun au fur et à mesure que vous en achetez. Cependant, selon de nombreuses plaintes d’utilisateurs, ces fonctionnalités semblent être menacées si vous installez les mises à jour macOS Ventura 13.3 ou iPad OS 16.4 publiées par Apple le mois dernier.
Un utilisateur a déposé une plainte (s’ouvre dans un nouvel onglet) au forum de la communauté macOS d’Apple avertissant que l’installation de macOS 13.3 a entraîné l’arrêt de Universal Control comme il le fait normalement entre leur MacBook Pro M1 13 pouces et leur MacBook Pro 2021 16 pouces. Plusieurs autres personnes ont répondu en affirmant qu’elles avaient le même problème, mais à au moins une personne a prétendu le résoudre en désactivant et rallumant essentiellement le pare-feu et les paramètres de connectivité de leur MacBook Intel.
Si vous rencontrez ce genre de problèmes avec les fonctionnalités de continuité après avoir installé ces mises à jour sur votre Mac ou iPad, tous les rapports suggèrent jusqu’à présent qu’une stratégie similaire est votre meilleur pari pour faire fonctionner à nouveau des choses comme Handoff et Universal Control.
À savoir : essayez de redémarrer la ou les machines, déconnectez-vous et reconnectez-vous à iCloud sur chacune d’elles, éteignez et rallumez votre pare-feu/Wi-Fi/Bluetooth, et éteignez puis rallumez toutes les fonctionnalités défectueuses. Avec un peu de chance, vos fonctionnalités de continuité devraient commencer à fonctionner comme d’habitude.
Perspectives
Il est décevant de voir autant de services utiles faiblir pour tant de personnes après qu’Apple a publié des mises à jour du système d’exploitation censées améliorer son logiciel. Avec un peu de chance, au moment où vous lirez ceci, les gens de Cupertino auront publié un correctif pour ce problème qui garantit que vous n’aurez jamais à vous en soucier.