Samsung a rapidement publié une mise à jour du firmware pour son SSD 990 Pro premium PCIe 4.0 en difficulté. La nouvelle arrive juste une semaine après que Samsung a promis de faire exactement cela (s’ouvre dans un nouvel onglet).
Si cela semble raisonnablement opportun, les problèmes avec plus d’un lecteur Samsung ont proliféré dans une sorte de palabre ces dernières semaines. Comme nous l’avons signalé précédemment, certains Samsung 990 Pro (s’ouvre dans un nouvel onglet) les disques semblent souffrir d’une dégradation rapide de l’état du disque, comme le rapporte l’outil Magician SSD de Samsung.
Initialement, les propriétaires ont signalé que Samsung refusait de traiter les retours, mais à mesure que les rapports sur le problème se multipliaient, Samsung a commencé à reconnaître que le problème était réel et a commencé à remplacer les disques. Nous notons également des rapports de Redditors (s’ouvre dans un nouvel onglet) ici que c’est probablement une bonne idée d’éteindre votre PC pendant le processus de mise à jour, surtout si votre 990 Pro est un lecteur de démarrage.
Le lecteur lui-même ne redémarrera pas à moins d’être complètement éteint, ce qu’un simple redémarrage du PC ne permettra pas d’obtenir, et ne répondra donc pas si le nouveau micrologiciel, version 1B2QJXD7, est appliqué sans une mise hors tension complète, ce qui conduit à l’ancien bleu écrans et PC qui tombent.
Il y a aussi le problème que, bien que le correctif du micrologiciel puisse mettre un terme à la dégradation du disque susmentionnée, il ne l’inverse pas. Cela signifie que si votre disque a souffert, les dommages ont déjà été causés.
Bien sûr, le 990 Pro n’est pas le seul SSD Samsung à avoir des problèmes ces derniers temps. Rapports selon lesquels l’ancien 980 Pro est sujet à une mortalité inattendue (s’ouvre dans un nouvel onglet) en raison d’un problème de micrologiciel anormal, obligeant Samsung à déployer un nouveau micrologiciel pour ce lecteur.
Tout cela est plutôt peu édifiant pour la réputation de Samsung. C’était autrefois la référence en matière de performances et de fiabilité des SSD. Maintenant, vous seriez courageux d’en acheter un, du moins sans attendre que ces mises à jour du micrologiciel soient suffisamment longues pour voir si elles font réellement l’affaire. En effet, Samsung ne l’a pas vraiment fait sortir du parc dans un sens plus général, avec les performances boguées de ses moniteurs mini-LED comme le Neo G9 (s’ouvre dans un nouvel onglet).
Certes, les ingénieurs travaillant sur les SSD ne travaillent pas exactement côte à côte avec les experts en affichage de Samsung. L’entreprise n’est rien sinon un immense empire tentaculaire. Mais nous en sommes maintenant au point où il est justifié de se demander au moins s’il existe un problème plus large de contrôle de la qualité ou de culture d’entreprise qui conduit à tant de produits problématiques.
Ce n’est pas comme si Samsung n’avait pas les ressources pour assurer un excellent contrôle qualité. Il est donc étonnant que cela ne se produise tout simplement pas.
Vous pouvez télécharger les mises à jour pour le 980 Pro et le 990 Pro ici (s’ouvre dans un nouvel onglet).