DoorDash déploie une nouvelle exigence pour les livraisons d’alcool à travers les États-Unis. Le livreur devra scanner l’identité d’un client avec l’application DoorDash pour s’assurer que l’acheteur a l’âge légal pour boire. Ils vérifieront également les signes d’intoxication avant de remettre l’alcool (les coursiers ne sont pas autorisés à livrer de l’alcool à une personne visiblement ivre).
La mesure de vérification d’identité s’appuie sur les règles de livraison d’alcool existantes de DoorDash. Vous devrez toujours scanner votre pièce d’identité dans l’application avant de pouvoir passer une commande de gnôle. Jusqu’à présent, les clients n’avaient qu’à montrer leur pièce d’identité au livreur. L’objectif de DoorDash avec l’exigence de numérisation est de rendre plus difficile pour les utilisateurs de moins de 21 ans de recevoir de l’alcool. DoorDash livre de l’alcool dans 23 États, ainsi qu’à Porto Rico, au Canada et en Australie.
L’entreprise a testé la mesure de vérification de la double identité dans plusieurs villes. Il a déclaré que cette fonctionnalité permettait aux coursiers de vérifier plus facilement l’identité et l’âge de l’utilisateur avant de lui donner la commande. Lorsqu’il s’agit de garantir la sécurité des informations d’identification, DoorDash affirme avoir « mis en place des contrôles de sécurité administratifs, organisationnels, techniques et physiques conçus pour protéger les informations personnelles ». Selon la politique de confidentialité, il supprimera définitivement les informations biométriques qui ne sont plus nécessaires.
« Chez DoorDash, la sécurité est une priorité absolue et notre objectif est de fournir de l’alcool de la manière la plus sûre et la plus responsable possible », a déclaré le directeur général de l’alcool de DoorDash, Erik Ragotte, dans un communiqué. « Avec l’annonce d’aujourd’hui de la vérification d’identité en deux étapes ou double, nous établissons une nouvelle norme de l’industrie pour la livraison responsable d’alcool. Les nouvelles mesures de sécurité contribueront à garantir que l’alcool est livré aux personnes de plus de 21 ans. Nous continuerons d’innover et de trouver encore plus de moyens de promouvoir la distribution responsable d’alcool.
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