mardi, novembre 5, 2024

Les correctifs Windows récents cassent les applications DirectX sur les graphiques Intel

Microsoft a publié quelques correctifs du Patch Tuesday en novembre dernier, mais n’a admis qu’aujourd’hui (s’ouvre dans un nouvel onglet) ils ont provoqué des erreurs avec le matériel graphique Intel exécutant des applications DirectX ou Direct3D. Les problèmes ont été introduits avec KB5019980 / KB5019961 pour les utilisateurs de Windows 11 et KB5019959 pour les utilisateurs de Windows 10, note Neowin. Les versions de la base de connaissances de Microsoft ciblent les bizarreries et les rides connues de Windows, mais ce n’est pas la première fois qu’elles présentent leur propre série de problèmes.

Les bogues d’application DirectX ou Direct3D induits par Microsoft sont décrits comme intermittents, ce qui pourrait être l’une des raisons pour lesquelles ils ont persisté pendant si longtemps sans même une solution de contournement officielle. Microsoft a déclaré : « Après l’installation de KB5019980, vous pouvez recevoir une erreur avec apphelp.dll sur les appareils Windows utilisant des pilotes graphiques Intel avec les versions 26.20.100.7463 jusqu’à 30.0.101.1190. » De plus, il a expliqué: « Ce problème peut survenir par intermittence et affecter les applications qui utilisent DirectX ou Direct3D pour restituer une partie ou la totalité de leur contenu. » Il semble que apphelp soit un obstacle à l’application.

L’un des coupables de KB (Crédit image : Microsoft)

En regardant du bon côté, Microsoft admet et reconnaît maintenant ce bogue apphelp.dll, et bien qu’il indique qu’une résolution sera dans une prochaine mise à jour, il existe une solution de contournement que les utilisateurs concernés peuvent essayer.

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