Les prix des œufs ne sont pas les seuls à augmenter ces jours-ci. Les membres Amazon Prime qui utilisent Amazon Fresh devront bientôt payer des frais de service pour leurs livraisons. Vendredi après-midi, Amazon a envoyé à ses membres Prime un avis expliquant les nouveaux frais de service qui entreront en vigueur à partir du 28 février 2023.
Frais de service Amazon Fresh (au 28 février)
Commandes de 100 $ à 150 $ : Frais de service de 3,95 $
Commandes de 50 $ à 100 $ : Frais de service de 6,95 $
Commandes inférieures à 50 $ : Frais de service de 9,95 $
Par e-mail d’Amazon, les commandes de 150 $ ou moins entraîneront des frais de service de 3,95 $. Les commandes de 50 $ à 100 $ comprendront des frais de service de 6,95 $, tandis que les commandes inférieures à 50 $ entraîneront des frais de service de 9,95 $.
Actuellement, les membres Prime qui passent des commandes Amazon Fresh de 35 $ ou plus bénéficient de la livraison gratuite. C’est l’une des raisons pour lesquelles nous avons nommé Amazon Fresh l’un des meilleurs services de livraison d’épicerie.
Selon Amazon, les frais de service sont nécessaires pour « maintenir des prix bas dans nos épiceries en ligne et physiques ». Le géant du commerce électronique affirme également que les nouveaux frais l’aideront à mieux couvrir les coûts de livraison de l’épicerie et à continuer d’offrir une expérience de livraison rapide et de haute qualité.
Comment éviter les frais de service Amazon Fresh
Les nouvelles ne sont pas toutes catastrophiques. Amazon indique qu’il continuera d’offrir des fenêtres de livraison de deux heures pour toutes les commandes. En outre, ils ont laissé entendre que les clients de certaines régions pourront sélectionner une fenêtre de livraison plus longue de six heures moyennant des frais réduits. (Nous avons contacté Amazon pour plus de détails et mettrons à jour notre histoire lorsque nous le saurons).
De plus, toutes les commandes supérieures à 150 $ incluront la livraison gratuite. Donc, une autre façon d’éviter les frais de service consiste simplement à bloquer vos commandes Amazon Fresh jusqu’à ce que vous ayez atteint l’exigence de livraison gratuite. (Vous pouvez également consulter régulièrement notre guide des codes promotionnels Amazon pour découvrir d’autres façons d’économiser sur Amazon).
Ce n’est pas la première fois qu’Amazon ajoute des frais de service à ses services de livraison d’épicerie. En octobre 2021, Amazon a ajouté des frais de livraison de 9,95 $ à toutes les livraisons Whole Foods. Auparavant, les membres Prime bénéficiaient d’une livraison gratuite en deux heures par Whole Foods.
Il convient de noter que la dernière fois qu’Amazon a ajouté des frais de service à ses livraisons de nourriture, son rival Walmart a répondu en offrant aux nouveaux membres Walmart Plus un crédit de 9,95 $ pour rejoindre son programme d’adhésion. Contrairement à Amazon Prime, qui coûte 139 $ par an (ou 14,99 $ par mois), Walmart Plus coûte 98 $ par an (ou 12,95 $ par mois). Il comprend également des frais de livraison de 0 $ sur les commandes d’épicerie de 35 $ ou plus.
Les membres Prime ont jusqu’au 27 février pour profiter de la livraison gratuite sur leurs commandes Amazon Fresh de 35 $ et plus.