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L’assurance-maladie au Canada est connue pour ses périodes d’attente souvent longues.
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Si long que, selon une étude interne du ministère de la Santé, les gens le considèrent comme effrayant, a rapporté le Blacklock’s Reporter.
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L’enquête nationale a révélé que les Canadiens craignaient généralement de ne jamais recevoir un traitement qui pourrait leur sauver la vie lorsqu’ils en auraient besoin.
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« Les participants ont indiqué de manière assez constante qu’ils étaient très préoccupés, ou plutôt craintifs, concernant l’accès aux services et les retards dans les tests ou les traitements », indique le rapport.
« Dans tous les groupes, les participants ont exprimé de manière assez cohérente leurs inquiétudes concernant l’état actuel du système. Même si les soins effectivement reçus ont rarement tendance à être une source d’inquiétude ou de critique, la plupart des participants ont souhaité faire part de leurs inquiétudes et de leurs craintes concernant l’accès aux services et les retards dans les tests ou les traitements.
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Les craintes étaient les plus fortes parmi les Canadiens ruraux ou ceux vivant dans des régions éloignées.
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Les Canadiens ont déclaré que l’assurance-maladie semblait adéquate seulement lorsque les patients avaient réussi à contourner les files d’attente, les listes d’attente et les quotas, selon le rapport.
« Nombreux sont ceux qui ont affirmé qu’une fois que l’on commence à être traité, la manière dont les soins sont prodigués semble assez moderne », indique le rapport.
« Des défis tels que le financement suffisant ainsi que l’attraction et la rétention des professionnels de la santé semblaient souvent des problèmes plus urgents. »
Earnscliffe Strategy Group a interrogé 3 068 personnes dans tout le pays et 12 groupes de discussion pour un coût de 198 951 $ pour le rapport.
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