Les Canadiens sont frustrés car les nouveaux passeports ont tendance à se plier : « quelque chose qui sort d’une machine à laver »

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Quelques mois seulement après que le Canada a publié son nouveau modèle de passeport, critiqué comme étant générique et ennuyeux, les utilisateurs remarquent que les nouveaux documents ont également tendance à s’enrouler et à se déformer davantage que les anciens.

Comme l’a rapporté lundi CTV News, les passeports nouvellement redessinés comportent une couverture plus fine qui est plus susceptible de se plier, surtout s’ils sont soumis à la chaleur et à l’humidité. (Le refrain commun de « Conserver dans un endroit frais et sec » s’applique apparemment désormais également aux passeports.)

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Un porte-parole d’Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada a déclaré à CTV que la génération précédente de passeports avait une puce électronique dans la couverture, avec une couche supplémentaire intégrée pour la protéger.

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Désormais, la puce est intégrée sur la page de données à l’intérieur du passeport, ce qui signifie que la page est plus solide tandis que la couverture est plus fine. Le porte-parole a déclaré que le changement n’avait pas d’impact sur la durabilité ou la fonctionnalité du document, et qu’il n’était pas prévu de rappel ou de refonte supplémentaire.

Le porte-parole a ajouté que sur les quelque 15 600 nouveaux passeports délivrés à ce jour, seules trois plaintes officielles ont été déposées concernant la couverture enroulée.

Cela n’a cependant pas empêché les utilisateurs de se plaindre officieusement. Le voyageur canadien Stéphane Lapensee a déclaré à CTV qu’après un voyage aux Pays-Bas, ses passeports ressemblaient « à quelque chose sortant d’une machine à laver », ajoutant : « Je trouve un peu honteux de devoir présenter ce type de passeport aux fonctionnaires ou si Je vais dans des entreprises, etc.

Commentaires sur Reddit a inclus un utilisateur qui a mis en garde contre « les agents frontaliers zélés à l’extérieur du Canada », notant : « S’ils voulaient se mettre dans la boue à ce sujet, ils pourraient absolument prétendre qu’il s’agit d’un « passeport mutilé » et menacer de refuser l’entrée.

Mais d’autres ont souligné que les passeports du début des années 2000 et avant avaient également une couverture moins rigide et qu’un étui à passeport bon marché serait une solution facile, quelqu’un suggérant même d’utiliser la Bible d’une chambre d’hôtel pour aplatir le document pendant la nuit.

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« Mon passeport australien a été délivré avec un étui protecteur », a écrit un autre utilisateur. « Ça m’a toujours semblé bizarre que les Canadiens n’en aient pas. »

Ironiquement, le nouveau modèle de passeport australien connaît des problèmes similaires à ceux du Canada. UN page de questions et réponses sur le site Internet de ce gouvernement comporte la requête : « La couverture de mon passeport s’enroule légèrement. Dois-je m’inquiéter à ce sujet ?

La réponse : « Cela se produit parfois en raison de changements d’humidité. Il ne s’agit pas d’un défaut de fabrication et n’affecte pas la validité de votre passeport. Garder votre passeport bien sécurisé aidera à éviter ce curling. Par exemple, vous pouvez utiliser une enveloppe ou un porte-passeport pour conserver et protéger votre passeport entre deux utilisations.

La page « Protéger votre passeport » liste également ce conseil : « Gardez-le au sec ».

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