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Les acheteurs canadiens avisés profiteront des soldes des Fêtes pour s’approvisionner en produits essentiels, selon un nouveau rapport.
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L’enquête, menée par le Groupe de conseil de Bostona examiné les projets de dépenses de plus de 7 000 personnes au Canada, en Australie, en Allemagne, en Suisse, en Pologne, au Royaume-Uni et aux États-Unis.
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Il a révélé que les chasseurs de bonnes affaires au Canada cherchent à équilibrer le coût de la vie et le budget de leur ménage et capitaliseront sur les soldes autrefois « axées sur les cadeaux de Noël » comme le Black Friday et le Cyber Monday pour acheter des produits essentiels.
Près des trois quarts (70 %) des consommateurs interrogés prévoient de faire leurs achats le Black Friday, dépensant en moyenne 415 $ chacun.
Les Canadiens se situent au bas de l’échelle, dépensant en moyenne 310 $.
Malgré la crise du coût de la vie, 23 % des consommateurs canadiens ont l’intention de dépenser plus lors des soldes de novembre que l’an dernier.
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Plus de 60 % des consommateurs recherchent déjà des soldes et des offres, dans l’espoir que leurs recherches leur rapporteront plus d’argent.
« Les détaillants doivent être conscients que Noël arrivera encore plus tôt cette année », a déclaré Julia Hohmann-Altmeier, co-auteure de l’enquête et directrice associée du département marketing et ventes du BCG.
« La fin de la saison, juste avant les vacances, risque d’être en sourdine », explique-t-elle. « Si vous n’êtes pas préparé pour le Black Friday cette année, cela vous fera doublement mal. »
Les dépenses ne devraient pas seulement être plus élevées que l’année dernière : l’enquête du BCG montre que le comportement des consommateurs évolue également :
Plus de 50 % des personnes interrogées ont admis que leur comportement d’achat avait changé et qu’elles avaient réduit leurs achats non essentiels au cours des trois derniers mois.
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Près de la moitié (49 %) vérifient et comparent les prix plus fréquemment, et 41 % achètent davantage en fonction des offres et des promotions.
Dans tous les pays interrogés, les consommateurs ont déclaré rechercher des réductions de prix plutôt que des ventes flash, des offres à accès anticipé, des frais de livraison gratuits ou réduits et des offres groupées.
Lorsqu’on leur demande ce qui constitue une « bonne affaire », les consommateurs répondent qu’ils s’attendent à une réduction d’au moins 30 %.
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